供应链质量、管控与保障调查问卷

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在深入了解贵公司供应链在质量、管控与保障方面的现状与挑战。您的宝贵意见将为我们提供关键洞察,以推动供应链的持续优化与提升。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您所在公司的行业属于?
制造业
零售/批发业
物流/运输业
信息技术业
其他
您在供应链管理中的角色是?
高层管理者
中层管理者
一线执行/操作人员
质量/合规专员
其他支持人员
您认为当前供应链的整体质量水平如何?
非常优秀
良好
一般
有待改进
较差
在供应链质量管控中,贵公司主要面临哪些挑战?(可多选)
供应商质量不稳定
信息传递不透明/不及时
质量标准不统一
缺乏有效的质量监控工具
成本与质量的平衡
跨部门协作不畅
法规与合规要求复杂
其他
贵公司是否建立了正式的供应商质量评估与准入体系?
是,体系完善且严格执行
是,有基本体系但执行一般
有初步框架
没有正式体系
不清楚
请对贵公司供应链中信息(如订单、库存、质量数据)的透明度与共享效率进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现质量问题时,贵公司的响应与纠正速度如何?
非常迅速,有标准流程
比较迅速
一般
较慢
非常缓慢,缺乏流程
贵公司采用了哪些技术或系统来保障供应链质量?(可多选)
ERP系统
SCM/WMS/TMS系统
质量管理软件(QMS)
物联网(IoT)传感器
大数据与预测分析
区块链溯源
未采用专门技术
其他
您认为供应链中的风险(如断供、价格波动、自然灾害)防范措施是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不够充分
非常缺乏
请描述一项您认为在供应链质量保障方面,贵公司做得最成功的实践或案例。
    ____________
贵公司对供应链合作伙伴(供应商、物流商等)的培训与支持力度如何?
定期且系统化
不定期,按需进行
很少
几乎没有
不清楚
为提升供应链韧性,您认为未来应优先加强哪些方面的投入?(可多选)
供应商多元化
库存优化与安全库存
数字化与智能化技术
合同与关系管理
应急预案与演练
可持续发展与ESG
人才培养
其他
在成本压力下,贵公司如何平衡质量与成本的关系?
质量优先,成本其次
在保证基本质量的前提下控制成本
视产品/项目而定
成本优先,质量可适当妥协
难以平衡
基于您对供应链整体质量的了解,您有多大意愿向商业伙伴推荐贵公司的供应链?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为高层管理者对供应链质量管理的重视程度如何?
非常重视,是战略核心
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
对于提升供应链质量与管控水平,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您对供应链质量相关数据的分析与利用程度如何?
深度分析,用于预测与决策
定期分析,用于发现问题
偶尔分析
很少分析
不分析
您认为影响最终客户对产品质量感知的关键供应链环节是?(可多选)
原材料/零部件质量
生产制造过程
仓储与包装
运输与配送
安装与售后服务
信息可追溯性
其他
展望未来1-2年,您对贵公司供应链质量水平的提升信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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