您所负责或关注的物流环节主要属于？
仓储管理
干线运输
末端配送
订单处理
客服与售后
综合管理
请对本周/本复盘周期内的整体物流运营效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为内部参与者，您向合作伙伴推荐我们当前物流运营体系的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
在本周期内，您认为哪些环节的表现最为突出或顺畅？（可多选）
订单接收与处理速度
仓库分拣与打包准确率
运输车辆调度及时性
在途货物追踪可视性
末端配送时效与服务质量
异常情况处理效率
客服响应与问题解决
在本周期内，您遇到了或观察到哪些主要问题或挑战？（可多选）
订单信息错误
仓库爆仓或人手不足
车辆延误或故障
运输路线规划不合理
末端配送异常（如客户不在、地址不清）
货物破损或丢失
系统故障或数据不同步
部门间沟通不畅
本周/周期内，最常发生的异常类型是？
时效延误
货物破损
信息错漏
客户投诉
设备故障
无重大异常
您如何评价本周/周期内异常问题的处理速度和效果？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一个本周/周期内处理得最成功或最令您满意的案例（如：快速解决的异常、效率提升的举措等）。
请简要描述一个本周/周期内最亟待解决或反复出现的问题案例，并说明其影响。
您认为当前物流信息系统的易用性和稳定性如何？
非常差，经常卡顿或出错
较差，有时影响工作
一般，基本满足需求
较好，比较流畅稳定
非常好，高效支撑业务
为了提升未来效率，您认为最需要投入或改进的方面是？（可多选）
升级或优化物流信息系统
增加自动化设备（如分拣机）
加强员工技能培训
优化仓储布局与动线
寻找更可靠的运输合作伙伴
完善应急预案与流程
加强数据分析和预测能力
您对下周/下个周期物流运营达成绩效目标的信心如何？
非常没有信心
比较没有信心
一般
比较有信心
非常有信心
对于每日/每周的调查机制本身，您有何改进建议？（如：调查频率、题目设置、反馈方式等）
请提出1-2项您认为最优先、最具体的改进措施或行动建议。