您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的居住情况是？
独居
与伴侣/配偶同住
与父母/子女等家人同住
与朋友/室友合租
其他
在您的生活中，以下哪些类型的服务是您经常需要的？【多选题】
家政保洁
家电维修/清洗
管道疏通/水电维修
搬家服务
月嫂/育儿嫂
老人/病人照护
宠物寄养/看护
绿植养护
衣物清洗/收纳
社区团购/代购
其他
您通常通过什么渠道寻找或预约这些生活服务？
手机APP（如58同城、美团等）
微信小程序/公众号
社区/物业推荐
朋友/邻居介绍
线下实体店/广告
其他
总体而言，您对目前市场上能找到的生活服务（如维修、保洁等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用生活服务过程中，您遇到过哪些主要问题或痛点？【多选题】
价格不透明，乱收费
服务人员不专业，技能差
预约困难，响应速度慢
服务时间不灵活
服务后出现问题，售后无保障
服务人员态度恶劣
个人信息泄露风险
其他
对于服务价格，您更倾向于哪种模式？
明码标价，按项目/面积/时长固定收费
服务前估价，实际费用可浮动
会员制/套餐包年，享受优惠
按次议价
其他
您认为目前市场上最紧缺或质量最参差不齐的是哪一类生活服务？
家庭维修类（水电、家电）
家庭保洁类
母婴/育儿服务类
老人/病患照护类
宠物服务类
其他
您希望生活服务平台或服务提供者提供哪些保障或增值服务？【多选题】
服务人员背景核实与保险
服务过程全程可追踪/录像
服务完成后统一清洁
价格透明，无隐藏费用
不满意可免费返工或退款
提供定期/周期性服务提醒
其他
对于新兴的“智慧社区”服务（如通过APP一键报修、智能门禁、社区电商等），您的接受程度如何？
非常愿意尝试，觉得很方便
愿意尝试，但担心隐私和安全
一般，更习惯传统方式
不太愿意尝试
完全不了解
您认为哪些因素最能提升您对一项生活服务的信任感？【多选题】
平台或公司的品牌口碑
服务人员的专业资质认证
其他用户的真实评价
清晰透明的服务流程和标准
完善的售后和投诉处理机制
朋友或邻居的亲身推荐
其他
您是否愿意为更高质量、更可靠的生活服务支付比市场平均价格更高的费用？
非常愿意，品质和安全最重要
比较愿意，但溢价需在合理范围内
一般，要看具体服务和性价比
不太愿意，价格是首要考虑因素
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的使用生活服务的经历，以及它带给您的启示。
未来一年，您可能新增或更频繁地需要哪些生活服务？【多选题】
居家适老化改造
家庭智能设备安装调试
亲子活动/临时托管
家庭健康管理（如按摩、理疗）
私家花园/阳台打理
家庭宴会/聚餐筹备
个人技能培训（如烹饪、收纳）
暂时没有新增计划
其他
您认为一个理想的生活服务平台，最应该优先改进或加强的方面是？
服务人员的筛选与培训体系
服务流程的标准化与透明化
数字化体验（APP/小程序易用性）
售后保障与纠纷处理效率
服务品类的丰富度
价格竞争力
其他
对于改善您所在社区或城市的生活服务环境，您还有什么具体的建议或期待？
您是否愿意在未来接受我们关于生活服务的进一步深度访谈？