您的供暖系统已使用多长时间?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否曾为您的供暖系统(如地暖)进行过专业清洗或管路疏通?
是,定期进行
是,但仅做过一次
否,从未进行过
不确定
您最近一次进行地暖清洗或管路疏通是在多久以前?
6个月内
6个月至1年
1-2年
2年以上
不适用
促使您进行地暖清洗或疏通的主要原因是什么?(可多选)
供暖效果明显下降
管路有异响或水流声
分水器或阀门出现故障
预防性维护保养
服务商推荐或促销活动
其他
请对您最近一次接受的地暖清洗/疏通服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务后,您感觉室内供暖温度的提升效果如何?
非常明显,温度显著上升
有一定改善,温度略有上升
几乎没有变化
反而更差了
未注意或未测量
服务后,供暖系统达到设定温度所需的时间是否有变化?
您认为专业的地暖清洗/疏通服务应包含哪些核心项目?(可多选)
分水器清洗与检查
地暖管逐路脉冲清洗
过滤网清洗/更换
管道压力测试
系统排气
出具清洗报告或建议
其他
您能接受的单次地暖清洗/疏通服务价格区间是?
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上,视情况而定
您通常通过何种渠道寻找或了解地暖清洗服务?
物业或开发商推荐
线上平台(如美团、58同城)
朋友或邻居介绍
供暖设备品牌方售后
小区内广告/传单
其他
您对当前为您提供服务的公司/师傅的专业性(如工具、流程、讲解)评分如何?(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
清洗/疏通服务后,服务人员是否向您解释了注意事项或提供了保养建议?
是,非常详细
是,简单提了一下
否,完全没有
不记得了
在选择服务商时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格透明合理
师傅专业经验与口碑
使用的设备与技术
服务响应速度
是否提供售后保障
公司资质与品牌
其他
您认为地暖系统多久进行一次专业清洗保养比较合理?
每年一次
每2-3年一次
感觉不热了再清洗
不清楚,听专业人士建议
您对目前市场上的地暖清洗/疏通服务,有哪些具体的意见或建议?
除了清洗疏通,您是否还关注供暖系统的其他维护服务(如壁挂炉保养、温控器校准等)?
非常关注,希望获得一站式服务
比较关注,会单独考虑
不太关注,有问题再说
完全不关注
如果有一项服务能智能监测地暖管路状态并提醒清洗,您是否愿意尝试?
非常愿意
可以考虑,看价格和效果
不太需要,按固定周期清洗即可
完全不需要
您所在的小区名称或大概区域是?(此项有助于我们分析区域供暖水质等共性情况,可选填)