月嫂在服务期间，个人卫生（如勤洗手、着装整洁、佩戴口罩等）表现如何？
非常好，始终严格遵守
比较好，基本能做到
一般，偶尔疏忽
较差，不太注意
月嫂是否主动、清晰地向您介绍每日的工作计划与安排？
是，每天都会沟通
大部分时间会
偶尔会
很少或从不主动沟通
在产妇护理方面，月嫂为您提供了以下哪些服务？（可多选）
伤口/侧切/剖腹产伤口观察与清洁
乳房护理与开奶、通乳指导
产后情绪观察与疏导
月子餐/营养餐食制作
协助产妇个人清洁（如擦浴）
产后恢复操指导
请对月嫂在“月子餐/营养餐食”方面的专业性（如搭配合理性、口味、对您个人需求的考虑）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
月嫂是否主动关注并询问您的产后情绪（如是否有焦虑、低落等）？
非常主动，经常关心
比较主动，会适时询问
一般，偶尔提及
很少或从不关注
在新生儿日常照护方面，月嫂熟练完成了以下哪些工作？（可多选）
科学喂养（母乳/配方奶）
拍嗝、溢奶处理
洗澡、抚触、脐带护理
大小便观察与臀部护理
睡眠规律培养
黄疸观察
月嫂在给宝宝进行日常护理（如洗澡、抚触）时，动作是否专业、轻柔且充满爱心？
非常专业且有爱心
比较专业，态度尚可
动作一般，略显生疏
动作较粗，缺乏耐心
月嫂是否向您传授了新生儿护理（如喂养、洗澡、常见问题处理）的相关知识与技能？
是，非常系统且耐心
是，但讲解比较零散
只示范，很少讲解
基本没有传授
当宝宝出现异常情况（如哭闹不止、皮疹、疑似发烧）时，月嫂的处理方式是？
能准确判断并给出专业处理建议
能初步判断并告知您需要观察或就医
有些慌乱，需要您来主导
不太会处理
月嫂在服务期间，与您及家人的沟通是否顺畅、尊重？
沟通非常顺畅，充分尊重家庭意见
沟通较好，基本尊重
沟通一般，偶尔有分歧
沟通不畅，时有矛盾
月嫂的工作时间安排是否合理？有无未经允许长时间离岗、过度使用手机等情况？
非常合理，专注工作
基本合理，偶有使用手机
有时会分心，但能完成工作
不合理，经常离岗或玩手机
基于本次整体服务体验，您有多大可能向亲友推荐这位月嫂或该公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为优秀的月嫂最应具备哪三项核心素质？（请选择三项）
专业技能过硬
责任心强，有爱心
沟通能力好，易相处
个人卫生习惯好
诚实守信，守时
善于学习，能接受新知识
您对月嫂服务规范、产妇护理或新生儿照护方面，还有哪些具体的改进建议或意见？