您目前主要从事哪一类家政服务？
日常保洁
深度保洁/开荒
衣物洗涤与熨烫
烹饪与餐食准备
老人/婴幼儿照护
其他专项服务
您当前的排班模式是？
固定班次（时间、地点固定）
半固定班次（时间固定，地点轮换）
完全弹性排班（按需预约）
混合模式
您对当前排班系统的公平性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式接收排班通知？
手机APP推送
微信群/短信通知
主管电话通知
张贴纸质排班表
其他
您认为排班信息（时间、地点、客户要求）的传达是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
偶尔不清晰或延迟
经常不清晰或延迟
在排班过程中，您曾遇到过哪些困扰？（可多选）
班次临时变动频繁
通勤时间过长
不同班次工作量差异过大
与个人时间（如家庭、学习）冲突
对客户信息了解不足
几乎没有困扰
您平均每周的实际工作时间与排班计划时间相比如何？
基本一致
经常因客户需求延长
偶尔因效率高而提前结束
波动很大，难以预测
您对当前处理请假、调班申请的流程和效率满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您工作效率的最主要因素是什么？
工具与设备是否齐全好用
客户家庭的客观条件（如面积、杂乱程度）
交通与路途时间
自身的身体与精神状态
服务流程与标准是否清晰
公司提供的以下哪些支持能有效提升您的工作效率？（可多选）
更专业的清洁工具/设备
标准化的服务流程与培训
高效的交通补贴或方案
合理的单次服务时长设定
清晰的客户事前沟通指南
实时的线上技术支持
您如何评价当前工作量的饱和程度？
工作量适中，效率与收入平衡
工作量过大，经常感到疲惫
工作量不足，希望获得更多班次
波动剧烈，时忙时闲
基于您目前的排班与工作体验，您有多大可能向朋友推荐加入我们公司？（0-完全不可能，10-极有可能）
您是否清楚了解公司的出勤考核标准（如迟到、早退、旷工的定义与处理）？
您认为当前的绩效考核（如效率、质量、客户评价）方式是否合理？（1-非常不合理，5-非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在排班管理方面优先做出哪些改进？（可多选）
提供更早的排班计划（如提前一周）
增加排班的自主选择权
优化班次间的交通衔接
建立更公平的“抢单”或分配机制
简化请假调班流程
加强排班人员的沟通与反馈
对于提升团队整体出勤率和工作效率，您有什么具体的建议或想法？
您是否愿意参与未来关于排班或工作流程优化的讨论或试点？
请分享一次您认为安排得非常合理或让您感到满意的排班/工作经历，并说明原因。