您最近一次使用家政服务（如保洁、保姆、月嫂、维修等）是在什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
从未使用过
您通常通过什么渠道寻找和预约家政服务？
手机APP（如58到家、天鹅到家等）
微信小程序/公众号
朋友/家人推荐
社区广告/传单
线下实体店
其他
在选择家政服务时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
服务价格
服务人员专业度与口碑
服务平台的品牌信誉
服务项目的丰富性与灵活性
预约与售后的便捷性
对于按小时计费的家政保洁服务，您认为目前市场上每小时多少钱是您可以接受的合理价格区间？
30元以下
30-40元
40-50元
50-60元
60元以上
您更倾向于哪种基础定价模式？
按服务时长（小时）计费
按服务面积（平方米）计费
按服务项目（如擦玻璃、深度清洁）打包定价
按次一口价
您认为哪些因素应该显著影响家政服务的定价？（可多选）
服务人员的技能等级与经验
服务时段（如节假日、夜间加价）
服务区域的交通便利性/距离
服务项目的复杂程度（如油烟机清洗）
所需清洁工具/耗材的档次
服务平台的品牌溢价
如果家政公司推出“会员制”，缴纳年费后可享受全年服务折扣、优先预约等权益，您会考虑办理吗？
非常愿意，长期使用很划算
可能会，取决于年费金额和折扣力度
不太愿意，我使用频率不高
完全不愿意，更喜欢单次消费
您对哪些类型的家政服务套餐感兴趣？（可多选）
【高频】每周/每两周固定保洁套餐
【季节】春季大扫除/年末大扫除套餐
【场景】新房开荒/退租清洁套餐
【组合】保洁+家电清洗（如空调、洗衣机）组合套餐
【定制】根据我家面积和需求定制的个性化套餐
对于“包年”或“包月”套餐，您能接受的预付金额范围大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
不接受任何预付套餐
您认为套餐服务相比单次服务，价格折扣达到多少才有吸引力？
9折（省10%）
8折（省20%）
7折（省30%）
6折（省40%）或更多
哪些优惠活动最能促使您尝试新的家政服务或增加消费频率？（可多选）
新用户首单立减/免单
老用户推荐新用户，双方得优惠券
节假日（如春节、国庆）专项促销
限时秒杀/团购
充值满赠（如充500送50）
积分兑换服务或礼品
您如何看待“服务次卡”（如购买10次送1次）这种优惠形式？
非常喜欢，锁定优惠且灵活
比较喜欢，但担心商家跑路或服务质量下降
一般，吸引力不大
不喜欢，更倾向单次消费
如果家政服务提供“不满意免费返工”的承诺，您是否愿意为此支付略高的价格？
非常愿意，质量有保障更重要
比较愿意，但溢价幅度需在5%以内
不太愿意，服务质量本就应该达标
完全不愿意
您是否愿意为“绿色环保”清洁剂或“高端进口”清洁设备支付额外费用？
非常愿意，健康和环境很重要
比较愿意，可接受小幅溢价（如10%）
不太愿意，效果差不多就行
完全不愿意
您认为目前家政服务市场在定价和收费方面，最突出的问题是什么？
价格不透明，存在隐形加价
不同平台/师傅报价差异过大
套餐条款复杂，限制条件多
优惠活动“套路”多，实际难享受
价格与服务品质不匹配
对于家政服务未来的定价策略、套餐设计或优惠活动，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭每月在家政服务上的平均支出大约是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市