您家中饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
狗
猫
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物(龟、蜥蜴等)
鱼类
其他
您是否曾为家庭雇佣过家政服务(如保洁、整理收纳、做饭等)?
在考虑雇佣家政服务时,您认为服务人员对宠物的态度和经验重要吗?
您最希望家政服务人员在宠物家庭中注意哪些事项?(可多选)
进出家门时防止宠物跑出
清洁时避免使用对宠物有害的清洁剂
妥善处理宠物的食物、水碗和排泄物
避免惊吓或过度打扰宠物
熟悉家中宠物的基本习性(如是否怕生、有无攻击性)
其他
您是否愿意为具备“宠物家庭服务经验或认证”的家政服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价金额而定
不太愿意
完全不愿意
您认为家政服务在宠物家庭中,除了基础清洁,还可以提供哪些增值服务?(可多选)
宠物活动区域的深度清洁与消毒
宠物毛发专项清理
在您外出时提供简单的宠物看护(如添水、喂食)
宠物用品(窝、玩具)的清洁与整理
遛狗服务
其他
在服务过程中,如果家政人员不慎被您的宠物轻微抓伤或咬伤,您认为责任应如何划分?
应由服务提供方(家政公司/平台)负责
应由雇主(我)负责
应根据具体情况协商划分
应由服务人员自行负责
不清楚
您更倾向于通过哪种渠道寻找适配宠物家庭的家政服务?
专业家政平台/APP
朋友/邻居推荐
社区/社交媒体群组
线下家政公司
其他
请对当前市场上针对宠物家庭的特色家政服务的丰富程度进行评分(1-5分,1分为非常匮乏,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政服务人员上岗前,针对宠物家庭应接受哪些培训?(可多选)
常见宠物行为与安全须知
宠物友好型清洁用品识别与使用
宠物急救基础知识
与宠物互动的基本礼仪
过敏预防与应对
其他
在服务开始前,您是否会主动向家政人员详细介绍家中宠物的情况(如性格、习惯、注意事项)?
一定会
可能会,看情况
不会,除非对方问起
认为没有必要
您对家政服务人员在与宠物相处时,最大的担忧或顾虑是什么?
如果家政平台提供“宠物家庭专属服务套餐”,您会考虑购买吗?
会,很有吸引力
可能会,需要了解具体内容
不会,与普通服务区别不大
不确定
您认为一个优秀的“宠物家庭适配”家政服务应具备哪些特质?(可多选)
服务人员本身喜爱动物
公司有明确的服务流程与责任条款
服务人员经过专业培训
提供宠物意外伤害保险
服务评价透明,可查看其他宠物家庭评价
其他
您认为家政服务对改善有宠物家庭的生活质量帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
没有帮助
对于未来面向宠物家庭的家政服务发展,您还有哪些具体的期望或建议?