您最近一次遇到墙面问题(如起皮、开裂、渗水等)是在什么时候?
最近3个月内
3个月至1年前
1年至3年前
3年以上
从未遇到过
您遇到或最关心的墙面问题主要有哪些?(可多选)
墙面起皮、脱落
墙体开裂(细纹或较大裂缝)
墙面发霉、返潮
墙面污渍、涂鸦
墙面颜色老化、褪色
其他
当出现墙面问题时,您通常会如何处理?
自己购买材料简单修补
联系物业进行处理
寻找专业的维修/粉刷公司
暂时搁置,不予处理
其他
您在选择墙面维修或粉刷服务时,最看重的因素是什么?
施工质量与效果
价格是否合理透明
施工周期与效率
服务商的信誉与口碑
使用的材料环保安全
您对市面上墙面维修/粉刷服务的价格透明度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道寻找或了解墙面维修/粉刷服务?
朋友、邻居推荐
线上平台(如美团、58同城等)
小区附近的实体店/广告
物业公司推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
您认为一次完整的墙面维修(包括诊断、修补、打磨、粉刷)合理的服务周期是多久?
1天以内
2-3天
4-7天
一周以上
视情况而定
您希望服务商在施工前后提供哪些服务?(可多选)
免费上门勘察与报价
详细的施工方案与合同
家具保护与现场清洁
环保材料检测报告
质保期承诺
施工进度实时沟通
对于墙面粉刷,您更关注哪方面?
色彩的持久性与耐脏性
涂料的环保性与无异味
色彩的丰富度与美观
涂料的防霉、防潮功能
性价比
基于您过往的经历或认知,您向亲友推荐专业墙面维修/粉刷服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您能接受的单次墙面维修(中等面积,如一个客厅)的预算范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您认为当前墙面维修服务市场存在哪些主要问题?(可多选)
报价不透明,存在隐形消费
施工人员技术参差不齐
材料以次充好
工期拖延
售后服务缺失
沟通不畅
如果服务商提供“套餐服务”(如检测+维修+粉刷+质保),您的态度是?
非常欢迎,省心省力
可以考虑,但需仔细对比
更倾向于单项服务,自由组合
不感兴趣
对于墙面维修或粉刷服务,您还有哪些具体的期望或建议?
您的房屋类型是?
商品房住宅
老旧小区/房改房
别墅/自建房
租房
其他
未来一年内,您是否有墙面维修或重新粉刷的计划?
有计划,已提上日程
有潜在需求,正在考虑
暂时没有计划
不确定
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上