社区直饮水机管理、水质与安全调查

尊敬的居民/用户,您好!为了解社区直饮水机的使用情况、水质安全状况及管理服务水平,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,保障饮水安全。问卷匿名,请放心填写。
您是否使用过本社区的直饮水机?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您主要通过哪些渠道了解社区直饮水机的信息?(可多选)
社区公告栏/通知
物业/居委会通知
邻居/朋友告知
自己发现
从未关注
您对社区直饮水机位置的便利性(如距离、可达性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为直饮水机的外观及周边环境卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净
一般,有待改进
比较脏乱
非常脏乱
您对直饮水机出水的水质(如清澈度、口感)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否关注过直饮水机的水质检测报告公示?
是,经常查看
是,偶尔查看
知道有公示但没看过
不知道有公示
不关心
您对直饮水机的维护保养频率(如清洁、滤芯更换)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用直饮水机时,遇到过哪些问题?(可多选)
机器故障/无法出水
水质异常(有异味、杂质等)
取水口/水槽不卫生
机器周边环境脏乱
从未遇到过问题
其他
当直饮水机出现故障或问题时,您认为报修/反馈渠道是否畅通有效?
非常畅通有效
比较畅通
一般
不太畅通
从未尝试过报修
您对物业或管理方对直饮水机的日常管理和响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为直饮水机的使用费用(如有)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
未收费/不清楚
您对直饮水机提供的安全提示或使用说明是否清晰明了?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
没有注意到
您认为社区直饮水机在哪些方面需要重点改进?(可多选)
水质安全保障
设备维护频率与质量
环境卫生管理
信息公示透明度
服务响应速度
使用成本
其他
总的来说,您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区的直饮水机?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区直饮水机对提升您的居住/生活品质有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
与购买桶装水或瓶装水相比,您更倾向于使用社区直饮水机吗?
是,更倾向于直饮水机
否,更倾向于购买
视情况而定
不确定
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对于社区直饮水机的管理、水质安全或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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