小区绿化外包、考核与效果调查问卷

尊敬的业主/住户,您好!为全面了解本小区绿化外包服务的现状、考核机制及实际效果,以持续提升小区绿化环境品质,特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您在本小区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些途径了解或接触到小区的绿化服务?(可多选)
日常散步/路过
物业通知/公告
业主群/邻里交流
参与社区活动
其他(请注明)
您对当前小区整体绿化景观的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否知晓本小区的绿化养护工作已外包给专业公司负责?
是,非常清楚
听说过,但不了解细节
完全不知道
请对绿化外包公司的草坪修剪与维护工作进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化外包公司的树木、灌木的修剪与造型工作进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化外包公司的花卉种植与更换(季节性花卉)工作进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化外包公司的病虫害防治工作(如喷药、处理病株)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化外包公司的浇水与灌溉工作进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化外包公司的绿地清洁(如落叶、杂草、垃圾清理)工作进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绿化外包公司工作人员的服务态度如何?
非常专业、友善
比较专业、态度尚可
一般
不够专业、态度较差
不了解/未接触过
您是否曾就绿化问题(如树木遮挡、草坪斑秃、病虫害等)向物业或外包公司反映?
是,且问题得到及时有效解决
是,但问题解决不及时或效果不佳
是,但未得到回应或解决
否,从未反映过
您认为目前小区绿化存在的主要问题有哪些?(可多选)
植物品种单一,缺乏层次与美感
养护不及时(如杂草丛生、枯枝未清理)
病虫害严重,影响美观和健康
设计不合理,影响采光或活动空间
灌溉系统不完善,存在旱涝不均
其他(请注明)
您认为物业公司对绿化外包服务的监督与考核是否到位?
非常到位,有明确的考核标准和定期检查
比较到位,但可以更严格
一般,感觉监督流于形式
不到位,缺乏有效监督
不清楚
如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“一定会推荐”,您有多大可能向朋友推荐本小区的绿化环境?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升小区绿化效果,以下哪些方面最为重要?(可多选)
增加植物多样性(如花卉、色叶植物)
提升精细化养护水平
优化绿化空间设计(增加休闲座椅、步道等)
加强业主参与和监督(如建立绿化监督小组)
完善外包合同与考核奖惩机制
其他(请注明)
您是否愿意参与未来关于小区绿化改造或提升的业主意见征询活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于小区绿化外包服务的考核,您认为应该增加哪些具体的考核指标或改进建议?
    ____________
您对小区未来绿化景观的规划与建设(如增加主题花园、儿童友好绿地等)有何具体建议或期望?
    ____________
总体而言,您对“小区绿化外包”这一管理模式的支持度如何?
非常支持,专业的事交给专业的人
比较支持,但需加强监督
中立,外包与否效果差别不大
不太支持,更希望由物业直接负责
坚决反对外包
请留下您对本次调查或小区绿化工作的其他任何意见或建议(选填):
    ____________

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