您在本机构担任的职务是?
机构负责人/管理者
部门主管
一线员工(如理疗师、顾问等)
行政/后勤人员
其他
总体而言,您认为本机构对消防、卫生与安全的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机构是否定期组织全体员工进行消防安全知识培训?
是,每年至少一次
是,但频率低于一年一次
否,从未组织过
不清楚
您是否清楚本机构内以下消防设施的位置及基本操作方法?(可多选)
灭火器
消防栓/消防水带
火灾报警按钮
安全出口指示牌与应急照明
疏散通道
以上均不清楚
最近一次消防演练或应急疏散演练是在何时?
6个月内
6个月至1年前
1年以上
从未进行过
不清楚
您认为机构内的安全出口、疏散通道是否始终保持畅通无阻?
总是畅通
大部分时间畅通,偶有杂物堆放
经常被占用或堵塞
不清楚
在日常工作中,您观察到过以下哪些潜在的消防安全隐患?(可多选)
电气线路老化、私拉乱接
使用大功率违规电器
易燃物品(如酒精、精油、床单等)存放不当
常闭式防火门未保持关闭状态
未发现明显隐患
其他(请在下一题说明)
请简要描述您在上题中选择“其他”的具体消防安全隐患,或补充其他未列出的隐患。
机构是否建立了明确的卫生清洁与消毒标准操作程序(SOP)?
是,有书面文件且严格执行
是,有口头规定但执行不一
否,没有明确规定
不清楚
公共区域(如大厅、走廊、卫生间)及客户使用区域(如理疗室、休息区)的日常清洁频率如何?
每日多次,非常整洁
每日定时清洁,基本整洁
清洁不及时,偶有脏乱
清洁状况很差
对于直接接触客户的用品(如床单、毛巾、浴袍、理疗工具等),机构采取了哪些卫生措施?(可多选)
一客一换,专业清洗消毒
使用一次性用品
定期紫外线或臭氧消毒
仅做简单清洁
不清楚具体措施
机构内是否配备了充足的医疗急救箱,并定期检查补充药品?
是,配备齐全且定期检查
是,有配备但未定期检查
否,没有配备
不清楚
是否有员工接受过基础急救知识(如心肺复苏、止血包扎)培训?
是,部分或全部员工接受过
否,但计划安排
否,且无相关计划
不清楚
您认为在客户安全与防护方面,机构还有哪些需要加强?(可多选)
防滑措施(如浴室、湿区)
老年人/行动不便者的无障碍设施
理疗/运动过程中的专业保护与指导
隐私保护措施
食品安全(如提供的茶饮、餐点)
其他(请在下一题说明)
请简要描述您在上题中选择“其他”的具体安全防护需求,或补充其他未列出的方面。
机构是否定期对各类设施设备(如电器、理疗仪器、健身器材)进行安全检查与维护?
是,有定期计划并记录
是,但无固定计划或记录
否,出问题才维修
不清楚
员工是否了解并能够执行突发事件(如火灾、客户突发疾病、治安事件)的应急预案?
非常了解,清楚自己的职责
大致了解,但细节不清晰
不太了解
完全不了解
您是否曾向上级或管理部门报告过安全或卫生方面的问题或隐患?
是,且得到了及时响应和处理
是,但未得到重视或处理
否,未曾报告过
未发现需要报告的问题
当您报告安全/卫生问题时,通常通过何种渠道?
直接向直属上级口头报告
通过内部通讯工具或系统提交
填写书面报告单
其他方式
(上题选“否”或“未发现”请跳过)
基于您目前的了解与感受,您有多大意愿向亲友推荐本机构的安全与卫生环境?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
您认为机构管理层在听取并改进员工关于安全卫生的建议方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最迫切需要改善的方面是?(请选择1-3项)
消防安全培训与演练
消防设施维护与通道管理
环境卫生清洁标准与执行
客户用品消毒与更换
急救设施与员工培训
客户安全防护设施
设备安全检查制度
应急预案的普及与演练
安全问题上报与反馈机制
其他
对于提升本机构的消防、卫生与安全整体水平,您最重要的建议是什么?