您最近一次接受美发护发服务（如剪发、烫发、染发、护理等）是在多久之前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
您最近一次接受的美发服务主要包含哪些项目？（可多选）
剪发/造型
烫发
染发/漂发
头皮护理
发质修复/护理
接发
其他
您进行美发服务的主要目的是什么？
改变形象/追求时尚
修复受损发质
解决特定头皮问题（如头屑、出油）
日常维护
特殊场合需要
请对您最近一次美发服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近光顾的这家美发沙龙/发型师？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该美发服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
发型师/技师的专业技术
服务态度与沟通
环境卫生与舒适度
使用的产品品质
最终效果符合预期
价格合理性
等待时间
您认为该美发服务在哪些方面有待改进？（可多选）
发型师/技师的专业技术
服务态度与沟通
环境卫生与舒适度
使用的产品品质
最终效果符合预期
价格合理性
等待时间
无，非常满意
您目前对自己发质的整体评价如何？
非常健康，强韧有光泽
比较健康，偶有小问题
一般，有明显损伤（如干枯、分叉）
较差，严重受损（如脆弱易断）
有特定头皮问题困扰
您认为自己的发质主要面临哪些问题？（可多选）
干枯毛躁
分叉断裂
缺乏光泽
细软扁塌
粗硬难打理
头皮屑
头皮出油
脱发/掉发增多
烫染后损伤
基本无问题
您是否曾使用过专门针对发质修复的产品或接受过专业护理？
是，经常使用/定期护理
是，偶尔使用
否，从未使用过
您使用过哪些类型的发质修复产品？（可多选）
修复洗发水/护发素
发膜/焗油膏
护发精华/精油
头皮精华
家用护理仪器（如加热帽）
未使用过
您通常通过什么渠道了解或购买发质修复产品？
美发沙龙推荐
线上电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/美妆博主推荐
线下商超/美妆店
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您对目前使用的发质修复产品的效果满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款优秀的发质修复产品应具备哪些特点？（可多选）
修复效果明显快速
成分天然安全
香味宜人
使用感舒适（不黏腻）
价格适中
品牌口碑好
包装设计精美
您愿意为一次专业、有效的发质修复护理支付多少费用？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于美发沙龙提升服务体验，或对于发质修复产品/服务，您还有哪些具体的意见或建议？