您所在的企业/机构主要属于哪个环节?
配件生产商
品牌/主机厂
一级/二级经销商
维修厂/4S店
终端车主/消费者
其他
您通常通过哪些渠道采购汽车配件?(可多选)
品牌授权经销商
大型汽配城/批发市场
线上B2B平台(如阿里巴巴)
线上垂直电商平台
直接从生产厂家采购
同行调货
其他
在采购决策中,您最看重以下哪个因素?
价格
品牌/正品保证
供货速度与稳定性
产品质量与性能
售后服务与退换货政策
供应商信誉
您对当前主要采购渠道的“正品保障”信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往采购中,您是否曾怀疑或遇到过非正品(仿冒/翻新)配件?
如果您遇到过非正品配件,主要出现在哪些类型的配件上?(可多选)
发动机相关(滤清器、火花塞等)
制动系统(刹车片、盘等)
电气系统(电池、灯泡等)
外观件(保险杠、车灯等)
油液(机油、冷却液等)
易损件(雨刷、皮带等)
其他
非正品配件对您的业务/车辆造成过哪些负面影响?
引发车辆故障或安全隐患
导致客户投诉或纠纷
增加额外维修成本
损害企业声誉
暂未造成明显影响
不适用
您认为当前市场上流通非正品配件的主要原因是什么?
价格低廉,利润空间大
消费者/采购方识别能力不足
监管与执法力度不够
正品供应链不透明
正品供货不足或价格过高
其他
您向合作伙伴推荐使用“配件溯源系统”来验证真伪的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为一个理想的配件溯源系统应包含哪些核心信息?(可多选)
唯一防伪码/二维码
生产厂家、日期、批次
物流流转记录
经销商授权信息
产品规格与质检报告
消费者查询记录
您是否愿意为具备完善溯源信息的正品配件支付更高的价格?
愿意,溢价5%以内
愿意,溢价5%-10%
愿意,溢价10%以上
不愿意,应与普通正品同价
视具体配件和溢价幅度而定
您目前主要通过哪些方式验证配件真伪?
依赖供应商信誉与授权
查看包装、标签等外观
使用品牌官方验证工具
送检第三方机构
凭个人/技师经验
基本不验证
您认为行业在打击假冒伪劣配件方面,法律法规的完善程度如何?(1-5分,1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业在打击假冒伪劣配件方面,实际执行力度如何?(1-5分,1分非常弱,5分非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望哪些主体在配件正品保障与溯源方面承担更多责任?(可多选)
品牌/主机厂
配件生产商
各级经销商
电商平台
政府监管部门
行业协会
终端消费者
您认为区块链技术应用于配件溯源的前景如何?
前景广阔,是解决信任问题的关键
有一定作用,但技术成本高
作用有限,并非核心问题
不了解该技术
对于构建一个透明、可信的汽车配件流通环境,您最重要的建议是什么?