您目前拥有或主要驾驶的车辆类型是?
轿车
SUV/MPV
跑车/性能车
皮卡/货车
其他
您通常如何判断车辆可能需要做四轮定位?(可多选,但此为单选,请选择最主要的一项)
方向盘不正或跑偏
轮胎出现异常磨损(如偏磨)
车辆行驶时抖动
更换轮胎、悬挂部件后
定期保养时检查
从未关注过
您上一次进行四轮定位服务距今多久了?
6个月内
6个月-1年
1-2年
2年以上
从未做过
您通常选择在何处进行四轮定位服务?
品牌4S店
大型连锁汽车服务店(如途虎、天猫养车)
熟悉的独立维修厂/轮胎店
快修快保店
其他
您对上次四轮定位服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择四轮定位服务商时,最看重哪些因素?
价格透明合理
技师专业水平高
设备先进、品牌好
服务流程规范、有数据报告
门店口碑好/朋友推荐
地理位置方便
附加服务(如免费复检)
您认为一次合理的四轮定位服务价格区间是?
100元以下
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
服务完成后,商家是否向您提供了详细的定位数据报告?
每次都提供并详细讲解
提供报告但未讲解
偶尔提供
从未提供
不记得/没留意
您认为四轮定位的效果主要体现在哪些方面?(可多选,但此为单选,请选择您认为最重要的一项)
提升行驶稳定性与安全性
延长轮胎使用寿命
改善操控手感(如方向盘回正)
降低油耗
提升乘坐舒适性(减少抖动)
做完四轮定位后,您是否感觉到明显的改善效果?
效果非常明显,问题完全解决
有一定改善,但未完全解决
感觉变化不大
感觉问题更严重了
没有特别留意
如果对四轮定位效果不满意,您认为可能的原因是什么?
技师技术不专业
设备精度不够或未校准
车辆存在其他未被发现的机械问题
问题描述或沟通不充分
价格过低导致服务质量打折
商家未进行路试或复检
您是否愿意为使用更先进设备(如3D定位仪)和更资深技师的服务支付更高费用?
非常愿意,效果更重要
可以考虑,视溢价幅度而定
不太愿意,基础服务即可
完全不愿意
您对目前市场上的四轮定位服务,有哪些具体的改进建议或期望?
您是否了解或听说过“四轮定位参数个性化调整”(如针对驾驶风格或路况微调)?
非常了解并感兴趣
听说过,但不太懂
完全没听说过
认为没必要,原厂设定最好
未来,您希望通过哪些渠道获取更多关于车辆底盘保养(包括四轮定位)的科普知识?
汽车垂直类网站/APP(如汽车之家)
短视频平台(如抖音、快手)
专业维修技师/门店
车主社群/论坛
车辆说明书或厂家手册
其他
总体而言,您对汽车后市场维修服务的信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年的车辆行驶里程大约是?
1万公里以下
1-2万公里
2-3万公里
3-5万公里
5万公里以上