您主要经营的是哪一类餐饮？
中餐
西餐/简餐
快餐/小吃
饮品/甜品
异国料理
其他
您入驻当前外卖平台的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对平台提供的“商家后台”操作界面的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式提升店铺在平台上的曝光量？（可多选）
参与平台补贴活动
购买平台广告位（如竞价排名）
优化店铺装修与菜品图片
提升顾客评价与评分
设置满减、折扣等促销
其他
您认为对店铺自然排名影响最大的因素是？
近期的订单量与销售额
顾客评价（评分、文字评价）
店铺的响应速度与出餐效率
平台活动参与度
不太清楚
您对平台“竞价排名/推广通”等付费推广工具的效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您店铺的月均订单量主要集中在哪个区间？
100单以下
100-500单
500-1000单
1000-3000单
3000单以上
您认为平台现行的哪些规则或算法对您运营造成了困扰？（可多选）
排名规则不透明
活动补贴成本过高
抽成（佣金）比例
差评处理机制
骑手配送相关问题
暂无困扰
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的外卖平台？
您是否清楚了解平台针对新店/潜力店铺的流量扶持政策？
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您对平台客户经理（或业务对接人）提供的运营支持服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面提供更多支持或培训？（可多选）
店铺排名与流量获取策略
线上营销活动策划
菜品设计与定价
数据分析与解读
顾客评价管理与维护
食品安全与合规
与半年前相比，您店铺在平台上的自然曝光量（非付费）变化趋势是？
您认为平台在帮助商家提升运营效率方面，最亟待改进的一点是什么？
您是否同时入驻了多个外卖平台？
是，仅此一个平台
是，2个平台
是，3个或以上平台
总体而言，您对当前外卖平台为您的生意带来的价值满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用平台后台的哪些数据来指导运营决策？（可多选）
流量分析（曝光、进店人数）
转化率分析（下单转化）
顾客画像（性别、年龄、区域）
热销菜品分析
竞对店铺分析
很少查看数据
对于平台未来的发展，您最希望看到的一项新功能或改进是什么？
您店铺的差评（1-2星）主要来源于哪些方面？
配送问题（超时、撒漏）
菜品口味与预期不符
包装问题
客服沟通问题
价格问题
几乎没有差评
您对平台处理商家与顾客纠纷的公平性与效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获取更精准的流量分析报告支付额外费用？
请留下您对平台运营、排名与曝光机制的其他任何意见或建议：