您通常根据哪些标准对衣物进行分类?
颜色(深浅色分开)
材质(棉、羊毛、化纤等)
脏污程度
衣物类型(内衣、外衣、毛巾等)
洗涤标签要求
不分类,混合清洗
您选择洗衣产品时,最优先考虑的因素是?
清洁力
香味
护色/护衣效果
易漂洗/低残留
价格
环保/天然成分
您通常如何确定洗衣液的用量?
根据产品说明用量杯/盖
凭感觉估算
根据衣物量多少
固定倒一定量
您是否会在洗衣前对特定污渍进行预处理(如使用衣领净、预涂肥皂等)?
您通常使用洗衣机的哪些洗涤模式或功能?
标准/日常洗
快速洗
强力/顽固污渍洗
羊毛/丝绸等轻柔模式
高温洗
除菌洗
节能/节水模式
您通常选择的洗涤水温是?
冷水/常温
30℃以下
30-40℃
40-60℃
60℃以上
您通常如何晾晒衣物?
室外自然晾晒
室内自然晾晒
使用烘干机
视天气和衣物类型而定
对于需要熨烫的衣物,您通常如何处理?
全部熨烫
只熨烫重要/易皱的衣物
很少熨烫,挂晾平整即可
几乎不熨烫
总体而言,您对家庭日常洗衣的清洁效果满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前洗衣过程中,最常遇到哪些问题或困扰?
衣物洗不干净/有残留污渍
衣物褪色或串色
衣物洗后变硬、变形或起球
洗衣产品香味不持久或不喜
洗衣机清洁/异味问题
晾晒后衣物有异味
没有明显问题
您是否曾将衣物送至专业洗衣店(干洗/水洗)清洗?
经常送洗
偶尔送洗(如冬季厚外套)
很少送洗
从未送洗
如果您选择送洗,主要原因是?(若上题选“从未送洗”请跳过)
衣物材质特殊(如羊毛、丝绸、皮革)
衣物过于昂贵或重要
有难以处理的顽固污渍
自己清洗不便(如大型衣物)
追求更专业的护理效果
您对专业洗衣店的清洗质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未送洗过
您是否关注洗衣产品的环保属性(如生物降解性、包装可回收等)?
非常关注,并优先选择
比较关注,会作为考量因素
一般,更看重其他因素
不太关注
完全不关注
您主要通过什么渠道了解洗衣产品或护理知识?
家人朋友推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
电商平台商品页/评价
电视广告/传统媒体
品牌官方网站/公众号
很少主动了解
对于未来洗衣产品(如洗衣液、洗衣机等)的功能或体验,您有什么样的期待或建议?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上