您在过去一年内,是否有过衣物需要染色、改色或修复的经历?
您通常如何处理需要染色、改色或修复的衣物?(可多选)
自己尝试处理
寻找专业洗衣店/修复店
直接丢弃或闲置
送给他人
其他
您对衣物进行染色、改色或修复的主要动机是什么?
衣物褪色、陈旧
衣物染色/串色
改变款式或颜色喜好
衣物破损(如破洞、开线)
衣物尺寸不合适需修改
其他
在寻找专业服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格合理
修复/改色效果质量
服务速度(周期短)
店家/师傅的口碑与信誉
服务便利性(如上门取送)
沟通顺畅,能理解我的需求
其他
您能接受一次衣物染色或改色服务的价格区间大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
视衣物价值而定,不设上限
您认为目前市场上专业染色/修复服务的价格普遍如何?
您通常通过什么渠道了解或寻找这类服务?
线上平台(如大众点评、淘宝、抖音)
朋友/家人推荐
社区附近的实体店
社交媒体(小红书、微博等)
从未主动寻找过
您对目前接触过的专业染色/修复服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您对服务不满意,主要原因是?(可多选)
效果与预期不符
价格过高
服务周期太长
沟通不畅
服务过程中造成衣物二次损伤
没有不满意
未使用过
您是否愿意尝试使用家庭DIY染色/修复产品(如染色剂、补丁贴等)?
非常愿意,喜欢自己动手
愿意尝试,但需要详细教程
不太愿意,担心效果不好
完全不愿意,只相信专业服务
视情况而定
阻碍您尝试DIY产品的主要顾虑是什么?(可多选)
担心操作复杂,自己搞不定
担心效果不专业,弄坏衣物
担心产品(如染料)不安全、不环保
没有合适的操作空间
觉得购买产品和工具不划算
没有相关顾虑
您认为一件衣物值得进行修复或改色的最主要标准是?
衣物本身的价值(如价格、品牌)
衣物的情感价值(如纪念意义、特别喜欢)
修复/改色的成本低于购买新品
环保理念,减少浪费
没有固定标准,看当时心情
您最希望衣物染色/修复服务能解决您哪件特定衣物的问题?(例如:一件纯棉白T恤被染红了,一条心爱的牛仔裤膝盖磨破了等)
对于“旧衣改造”(将旧衣物改造成新款式或配饰),您的态度是?
非常感兴趣,是环保又有创意的事
有点兴趣,但需要看到成功案例
不太感兴趣,更愿意买新的
完全不感兴趣
如果有一家提供专业染色、修复、改款一站式服务的店铺,您希望它额外提供哪些服务或体验?(可多选)
免费初步诊断与报价
线上可视化进度跟踪
修复前后对比图展示
旧衣改造创意工作坊
以旧换新或回收计划
会员积分与优惠
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在服装鞋帽上的消费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
对于衣物染色、改色与修复行业,您还有哪些其他的意见或建议?