您通常使用代买/代办服务处理哪些事务？（可多选）
餐饮/外卖代买
文件/证件代办（如签证、执照）
商品代购（如海外、限量商品）
排队/挂号代办
跑腿取送件（如快递、文件）
其他生活杂事代办（如缴费、维修）
其他
您选择代买/代办服务最主要的原因是什么？
节省个人时间
处理自己不便处理的事务
获取本地没有的商品或服务
价格更优惠
其他
总体而言，您对过去使用过的代买/代办服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的代买/代办服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最看重代买/代办服务提供方的哪项特质？
准时/高效
价格透明合理
沟通顺畅
诚信可靠，无欺诈行为
服务专业，能处理复杂需求
在使用代买/代办服务时，您遇到过哪些问题？（可多选）
实际费用与报价不符
服务延迟或未按时完成
商品/服务与描述不符
服务人员态度不佳
个人信息泄露风险
未遇到明显问题
您认为当前代买/代办服务市场最需要规范的是哪个方面？
服务定价与收费透明度
服务人员的资质与审核
服务流程与标准的统一
用户权益保障与纠纷处理机制
信息与隐私安全
您通常通过什么渠道寻找和选择代买/代办服务？
专业APP/平台（如跑腿、代购APP）
社交媒体/社群推荐
线下实体店或熟人介绍
搜索引擎自行查找
对于服务提供方发布的代买/服务信息，您认为其内容描述的真实性和准确性如何？
大部分真实准确
部分夸大或模糊
经常遇到虚假或误导信息
不确定
如果服务方在履约过程中出现意外（如商品缺货、交通延误），您更希望他们如何应对？
立即主动沟通，协商解决方案
自行处理，事后告知结果
根据平台预设规则自动处理
无所谓
您认为一个诚信可靠的代买/代办服务提供方，最应遵守的一条“行规”或原则是什么？
您是否愿意为“服务方已通过严格背景/诚信审核”这一保障而支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望服务平台或监管方在“诚信建设”方面提供哪些支持？（可多选）
建立服务方信用评分与公示体系
强制要求交易资金第三方托管
提供清晰、易用的投诉与仲裁通道
对虚假宣传、欺诈行为进行严厉处罚并公示
定期发布行业服务规范与指南
未来半年内，您使用代买/代办服务的频率预计会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少或不再使用
对于促进代买/代办行业健康、规范发展，您还有什么其他建议或想法？