您目前是否拥有或使用过健康监测设备(如智能手环、智能手表、血压计、血糖仪、体脂秤等)?
您拥有或使用过的健康监测设备主要类型是?(可多选)
智能手环/手表
电子血压计
血糖监测仪
智能体脂秤
血氧仪
心电图监测设备
其他(请在下题中说明)
您主要通过什么渠道了解到或购买健康监测设备?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站
线下电子产品专卖店
线下药店或医疗器械店
医院或体检中心推荐
亲友推荐
社交媒体/内容平台广告
在购买决策时,您对设备“测量数据准确性”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策时,您对设备“与手机App的数据同步与功能”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策时,您对“设备续航能力”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策时,您对“品牌知名度与口碑”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买决策时,您对“价格”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买过程中,您是否接受过销售人员或客服的产品介绍与指导?
是,线下销售人员
是,线上客服
是,两者都有
否,完全自主购买
您对曾接受的销售/客服指导服务的整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次好的销售指导服务应包含哪些内容?(可多选)
清晰讲解产品核心功能
准确演示设备操作方法
客观对比不同型号/品牌的优劣
根据我的健康状况推荐合适产品
详细说明数据解读与健康建议
告知售后服务政策与保修范围
您认为目前健康监测设备的销售指导在哪个环节最需要加强?
购买前的需求分析与产品匹配
购买时的操作演示与功能讲解
购买后的数据解读与使用跟进
售后服务与问题解决
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的健康监测设备品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您平均每天查看设备监测数据或相关App的频率是?
多次查看
每天查看1-2次
每周查看几次
很少查看,仅当有提醒时
几乎不查看
设备监测的数据对您的健康管理产生了哪些积极影响?(可多选)
更了解自身身体指标变化
促使我增加运动量
促使我改善睡眠习惯
提醒我关注异常指标并及时就医
帮助我控制体重/饮食
暂时没有明显影响
您是否愿意为包含专业健康顾问一对一解读报告、定制化建议的增值服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意
对于健康监测设备未来的发展(如功能、服务、销售模式等),您有什么期待或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了更精准地分析,请选择您购买健康监测设备的主要目的:
日常健康追踪与运动记录
监测特定慢性病(如高血压、糖尿病)
体重管理与减肥
送给家人/长辈使用
出于对新科技的兴趣