您如何得知或选择这家宠物洗护服务机构？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
路过/地理位置方便
宠物医院推荐
其他
请对本次洗护服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在洗护过程中，您最关注哪些方面？（可多选）
服务人员的专业性与亲和力
操作流程的规范与安全
洗护用品的品质与气味
环境的整洁与舒适度
宠物的情绪安抚与状态
您是否观察或了解过服务场所的卫生消毒情况？
是，非常关注
是，有一定了解
否，不太关注
不确定
您认为哪些区域的卫生消毒最为重要？（可多选）
洗浴池/操作台
美容工具（剪刀、推子等）
毛巾、浴巾等纺织品
地面及公共区域
空气环境
您是否看到过服务人员在不同宠物间更换或消毒工具？
每次都看到
经常看到
偶尔看到
从未注意
不适用（如只服务一只宠物）
您对洗护后宠物的干燥环节（如吹风）是否满意？
非常满意，干燥彻底且宠物舒适
比较满意
一般
不太满意，干燥不彻底或宠物紧张
非常不满意
服务结束后，工作人员是否向您说明后续护理注意事项？
请对洗护服务的性价比进行评分（1分非常不值，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的期望相比，本次洗护服务的效果如何？
远超期望
符合期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
您认为当前服务流程中，哪些环节可以改进？（可多选）
预约与等候时间
洗护前的检查与沟通
洗护过程中的透明度
卫生消毒的可见性
结束后的反馈与跟进
关于提升洗护服务的卫生安全水平，您有什么具体的建议或期望？
您的宠物在洗护后是否出现过皮肤过敏、不适或其他健康问题？
从未出现
偶尔出现，不确定是否相关
出现过，怀疑与服务相关
不适用/没有宠物
您希望通过哪些渠道接收我们的服务更新或优惠信息？（可多选）
微信公众号
手机短信
店内海报/宣传单
线上平台（如美团）
不需要
请留下您对我们宠物洗护服务、流程或卫生消毒的其他任何意见或评论。