您是通过何种渠道了解到我们场地的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、微博）
婚庆公司推荐
线上平台（如大众点评、婚礼纪）
线下广告/路过
其他
从初次咨询到最终签约，整个沟通过程是否顺畅、高效？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
有些拖沓
非常不顺畅
场地提供的合同条款与费用说明是否清晰、透明？
非常清晰透明
比较清晰
一般
有些模糊
非常不透明
您主要看重场地的哪些方面？（可多选）
场地环境与装修风格
容纳人数与空间布局
餐饮菜品与酒水
配套服务（如音响、灯光）
地理位置与交通
价格与性价比
品牌口碑
请对场地的整体环境与卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
婚礼当天的场地布置，是否达到了您预期的效果？
远超预期
基本符合预期
与预期有差距
远低于预期
未进行特别布置
在布置进场与撤场环节，场地工作人员提供的配合与协助如何？
非常积极主动，配合度高
比较配合
一般，按部就班
配合度较低，沟通不畅
非常不配合
婚礼当天的宴会服务（如上菜、倒酒、席间服务）整体表现如何？
服务周到，响应迅速
服务良好，基本到位
服务一般，偶有疏漏
服务较差，响应慢
服务非常差
场地提供的音响、灯光、投影等设备是否运行正常，操作人员是否专业？
设备完好，操作专业
设备基本正常，操作尚可
设备有小问题，但及时解决
设备问题较多，影响体验
未使用场地设备
婚礼当天，是否有指定的“婚礼管家”或“客户经理”全程跟进协调？
有，且非常负责
有，但跟进一般
没有固定人员，有事找不同人
不清楚
对于突发状况（如有），场地方的应急处理能力如何？
处理迅速专业，令人安心
能够处理，但不够及时
处理能力一般
未能有效处理
未遇到突发状况
您认为我们场地的收费与所提供的整体价值是否匹配？
物超所值
基本匹配
勉强匹配
性价比不高
价格虚高
您有多大可能向正在筹备婚礼的朋友推荐我们的场地？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们在哪些方面有最明显的提升空间？（可多选）
沟通响应速度
服务流程标准化
菜品质量与创新
硬件设施维护
布置进场协调
价格套餐灵活性
员工服务意识培训
其他
请分享一件在您婚宴筹备或当天，让您印象最深（无论好坏）的具体事例。
基于您的整体体验，您未来有家庭聚会或商务活动需求时，会再次考虑我们场地吗？