婚礼服务与质量满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您对婚礼主持、摄影摄像等服务的真实体验与评价,以帮助相关服务提供者持续改进,为更多新人创造美好回忆。您的所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!
请问您是新郎/新娘本人,还是其他亲友?
新郎/新娘本人
新郎/新娘的父母
伴郎/伴娘或密友
其他亲友
您的婚礼举办时间是?
最近3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-2年前
2年以上
在您的婚礼中,您聘请了以下哪些服务?(可多选)
婚礼主持人/司仪
婚礼摄影(照片)
婚礼摄像(视频)
化妆师
婚礼策划/督导
其他
整体而言,您对本次婚礼各项服务的综合满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是如何选择婚礼主持人的?
婚庆公司推荐
朋友/亲友推荐
自己在网络/社交媒体上寻找
主持人主动联系
其他
您对婚礼主持人的专业能力(如流程把控、气氛营造、临场应变)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对婚礼主持人的沟通与前期准备工作(如了解新人故事、流程确认)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于婚礼主持人,您认为最值得称赞的一点是什么?
    ____________
您是如何选择婚礼摄影/摄像团队的?
婚庆公司套餐包含
朋友/亲友推荐
自己在网络/社交媒体上寻找
喜欢其作品风格主动联系
其他
您对婚礼摄影/摄像团队在婚礼当天的服务表现(如专业度、配合度、存在感)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最终收到的婚礼照片/视频成品的质量(如画质、构图、色调、剪辑)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到最终成品的周期是否符合合同约定?
提前收到
准时收到
略有延迟(1-2周)
延迟较久(1个月以上)
尚未收到
关于婚礼摄影/摄像,您认为最需要改进的一点是什么?
    ____________
从0到10分,您有多大可能向即将结婚的朋友推荐您本次使用的婚礼服务团队(主持人、摄影摄像等)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一场完美的婚礼,哪些服务环节最为关键?(可多选)
婚礼策划与统筹
主持人/司仪
摄影与摄像
场地布置与花艺
化妆与造型
音乐与灯光
餐饮服务
其他
您认为本次婚礼服务的性价比如何?(1分非常不值,5分物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中,与供应商(主持人、摄影师等)的沟通是否顺畅?
非常顺畅,响应及时
比较顺畅,基本满足需求
一般,偶有沟通不畅
不太顺畅,经常需要催促
非常不顺畅
如果未来有亲友结婚,您会基于本次经验,给出关于选择婚礼服务商的什么建议?
    ____________
您主要通过哪些渠道分享或查看婚礼相关的内容?(可多选)
微信朋友圈/公众号
小红书
微博
抖音/快手
婚礼纪等垂直平台
线下亲友交流
基本不分享
您的年龄段是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建