您的身份是?
专业家具拆装/安装人员
家具销售/售后人员
普通消费者(曾自行拆装家具)
家具设计/生产相关人员
其他
您接触家具拆装工作的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每年数次
极少或从未
您通常通过哪些渠道获取家具拆装知识或技能?(可多选)
公司内部培训
老师傅/同事传授
自行观看网络视频教程
阅读产品说明书
参加行业认证培训
其他
在拆装家具前,您是否会仔细阅读说明书或查看安装示意图?
您认为在家具拆装过程中,最容易出现哪些问题?(可多选)
零件丢失或损坏
安装顺序错误导致返工
工具不匹配或使用不当
连接不稳固,存在安全隐患
对墙体或地面造成损伤
其他
您是否使用过或了解专业的家具拆装工具(如电动螺丝刀、专用扳手、吸盘等)?
非常熟悉并经常使用
比较了解并使用过
听说过但很少使用
完全不了解,仅使用基础工具
请评估您对常见家具连接件(如偏心轮、三合一连接件、角码等)的熟悉程度。(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在涉及重型或大型家具(如衣柜、书柜)的拆装时,您通常会如何操作?
独自一人完成
寻求他人协助
使用辅助工具(如滑轮、支架)
聘请专业人员
您认为在家具拆装现场,哪些安全防护措施是必要的?(可多选)
佩戴手套
穿着防滑鞋
佩戴护目镜(如需钻孔)
确保工作区域照明充足
清理地面障碍物,防止绊倒
其他
您是否了解或经历过因家具拆装不当导致的人身伤害(如划伤、砸伤、肌肉拉伤等)或财产损失?
亲身经历过
亲眼见过他人发生
听说过此类事件
从未听说过
您认为目前市场上家具产品的拆装设计(如说明书清晰度、零件易用性、结构合理性)整体如何?
非常友好,易于操作
比较友好,基本能完成
一般,常会遇到困难
不太友好,操作复杂
非常不友好,难以完成
如果以0-10分评价,您向朋友或家人推荐“自行拆装家具”这一做法的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为提升家具拆装安全与规范,哪些方面的改进最为重要?(可多选)
提供更清晰易懂的图文/视频说明书
优化家具结构设计,简化拆装流程
加强从业人员专业技能与安全培训
普及和推广专用拆装工具
建立行业服务标准与认证体系
其他
对于需要付费的专业家具拆装服务,您最看重的是?
价格合理透明
师傅技术熟练专业
服务高效准时
提供安全保障与保险
售后服务有保障
请分享一次您在家具拆装过程中印象最深刻的经历(可以是成功的经验,也可以是遇到的困难或危险)。
您是否愿意参加由品牌方或行业协会组织的免费家具拆装与安全培训?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对当前家具拆装行业的规范性与安全性打几分?(1分=非常不规范/不安全,5分=非常规范/安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些平台或方式寻找家具拆装服务或信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东的服务频道)
本地生活服务平台(如美团、58同城)
品牌官方售后服务
社交媒体推荐(如小红书、抖音)
熟人介绍
其他
您认为智能家具(如电动床、智能升降桌)的拆装复杂度和安全风险,与传统家具相比如何?
显著更高
略高一些
差不多
略低一些
显著更低
不了解
对于未来家具产品的设计,您有哪些建议,以使其更便于安全、规范地拆装与搬运?