您在过去一年内是否有过数码产品（如手机、电脑、平板等）的付费维修经历？
您最近一次维修的数码产品类型是？
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
台式电脑
智能手表/手环
相机
其他
您最近一次维修的主要问题是什么？
屏幕碎裂/损坏
电池老化/续航不足
系统/软件故障
进水/受潮
按键/接口失灵
性能下降/过热
其他
您选择该维修服务商的主要原因是？
官方授权售后
品牌专卖店
大型连锁维修店
社区/街边独立维修店
线上平台预约（如京东服务+、天猫无忧购）
朋友/熟人推荐
价格便宜
其他
在维修前，服务商是否主动、清晰地为您提供了书面的或电子版的维修报价单？
是，提供了详细报价单
是，但有口头报价，无书面单据
否，完全没有明确报价
记不清了
在您收到的报价单或沟通中，费用通常包含哪些项目？（可多选）
零件费（明确标注品牌/型号）
人工服务费
检测费
税费
其他附加费用（如清洁费、快递费）
费用未分项，只给了一个总价
在维修过程中，如果发现需要增加维修项目或更换额外零件，服务商是如何处理的？
主动联系我，并重新提供详细报价和说明，经我同意后才继续
口头通知我，简单说明后就进行了维修
维修完成后才告知我并增加了费用
没有发生额外费用
总体而言，您对这次维修服务的价格透明度（即费用构成清晰、无隐藏收费）打多少分？（0分表示完全不透明，10分表示完全透明）
抛开价格因素，仅就最终维修效果和质量（如修复是否彻底、使用是否正常）而言，您对这次服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得最终的维修总价与您最初的预期相比如何？
远低于预期，非常划算
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期，难以接受
如果您认为维修价格不合理或偏高，主要基于哪些判断？（可多选）
与官方售后报价对比
与其他维修店报价对比
与线上购买新零件的价格对比
感觉人工费过高
感觉零件被以次充好或虚报价格
存在未事先告知的收费
单纯觉得维修行业普遍暴利
没有觉得不合理
维修完成后，服务商是否提供了旧件（如换下的屏幕、电池）供您查验或带走？
主动提供并询问是否带走
经我要求后提供
未提供，但表示可以查看
未提供，也无法查看
您是否愿意为“价格完全透明、无隐藏消费、提供旧件”的维修服务支付比普通服务略高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体高多少
不太愿意
完全不愿意
对于构建一个“定价透明、流程规范、收费合理”的数码维修市场环境，您最希望看到哪些改进措施？（例如：强制提供标准报价单、建立零件价格查询系统、设立第三方监督机构等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常居住在？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区