在过去一年中，您是否处理过废旧的小家电（如电饭煲、吹风机、电风扇等）？
您处理废旧小家电的主要方式是什么？（若上题选“否”，此题请跳过）
直接丢弃到垃圾桶
作为可回收垃圾投放
参与品牌或商场的以旧换新活动
卖给二手回收商
存放在家中未处理
通过线上回收平台处理
其他
您对“小家电回收”这一概念的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般，听说过
不太了解
完全不了解
您认为废旧小家电随意丢弃，最主要的问题是什么？
污染环境
浪费资源
占用家庭空间
存在安全隐患
其他
如果有一项便捷的小家电回收服务，您是否愿意使用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的小家电回收服务应具备哪些特点？
上门取件，方便快捷
回收价格透明合理
环保处理，流程可追溯
提供新机购买优惠券
操作简单（如线上预约）
品牌官方服务有保障
其他
您是否参与过任何形式的“以旧换新”活动（不限小家电）？
对于小家电以旧换新，您最看重哪一点？
折价金额或优惠力度
换新流程的便捷性
新产品的品牌和质量保证
环保贡献的价值感
旧机数据安全处理
其他
您更倾向于通过哪种渠道参与小家电以旧换新？
大型电商平台（如京东、天猫）
家电品牌官方门店或网站
大型连锁家电卖场（如苏宁、国美）
社区回收点或活动
二手交易平台
其他
如果回收旧机只能获得小额折价或优惠券，而非现金，您能接受的程度是？（1分为完全不能接受，5分为完全能接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否参与回收/换新时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
经济因素（能省多少钱/旧机能值多少钱）
便利因素（是否省心省力）
情感因素（对旧物的不舍）
环保意识
社会潮流或他人推荐
您希望回收方对旧家电如何处理，会让您更放心地交出旧机？
出具环保处理证明
公开处理流程或视频
承诺零件拆解再利用
承诺安全销毁个人信息（如有）
旧机翻新后用于公益捐赠
其他
您对小家电回收或“以旧换新”服务，还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区