您最常使用哪种类型的便民充电设备?
共享充电宝
公共场所(如商场、车站)的固定充电插座
餐厅/咖啡馆提供的免费充电服务
电动汽车/电动自行车公共充电桩
其他
您使用便民充电服务的频率大约是?
每天
每周数次
每月数次
偶尔(几个月一次)
从未使用过
您通常在哪些场景下需要使用便民充电服务?(可多选)
外出购物/逛街时
通勤/出行(车站、机场)
在餐厅/咖啡馆消费时
在公园/景区游玩时
工作/学习场所
紧急情况下(手机快没电)
其他
您对当前便民充电设备的覆盖密度(即容易找到)满意吗?
请对您最近一次使用的充电设备的充电速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用充电设备时,您最关心哪些安全问题?(可多选)
设备是否漏电或有短路风险
充电线/接口是否老化、破损
充电时手机/设备是否异常发热
个人信息/数据安全(如连接USB端口时)
充电场所的消防安全
设备被恶意改装(如窃取信息)
其他
您是否了解或注意过充电设备旁的安全使用提示或警示标识?
您是否曾因使用公共充电设备而导致个人设备(如手机)出现故障或损坏?
如果发生过设备损坏,请简要描述当时的情况(例如:设备类型、损坏表现)。
您认为运营商在设备维护和故障响应方面做得如何?
非常好,故障能及时修复
比较好,大部分问题能解决
一般,响应速度较慢
较差,经常无人处理
不清楚/未报修过
您希望未来便民充电服务在哪些方面进行改进?(可多选)
降低使用费用
增加设备覆盖点和数量
提升充电速度
改善设备质量与耐用性
加强安全防护措施
提供更清晰的使用说明和安全提示
优化租借/归还流程(如共享充电宝)
其他
您更倾向于使用需要扫码付费的共享充电宝,还是公共场所提供的免费(或插座自备线)充电服务?
共享充电宝(付费但可能更方便)
公共场所免费充电服务
视具体情况而定
都不倾向,尽量自备充电宝
您对使用公共充电设备时个人隐私和数据安全的担忧程度如何?
对于保障充电安全(包括设备安全和个人信息安全),您有什么具体的建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用什么类型的电子设备需要在外充电?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
蓝牙耳机/智能手表等可穿戴设备
电动汽车/电动自行车
其他