您所在单位的性质是？
政府机关/事业单位
国有企业
民营企业
外资/合资企业
学校/医院等公共机构
其他
您所在部门主要负责哪类生活服务耗材的管理？
行政/总务
采购部
财务部
运营/物业部
综合管理部
其他
贵单位生活服务耗材的年采购预算规模大致在哪个范围？
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
目前，贵单位生活服务耗材的主要采购模式是？
集中统一采购
各部门分散采购
线上平台采购
线下供应商直采
混合模式（集中与分散结合）
在选择生活服务耗材供应商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
产品价格
产品质量与安全性
供应商信誉与稳定性
交货及时性
售后服务与响应
产品品牌知名度
环保/可持续性认证
其他
贵单位是否有明确的耗材采购审批流程？
有非常严格、清晰的审批流程
有基本流程，但执行有时灵活
流程较为简单或模糊
基本没有固定流程
不清楚
您如何评估当前耗材采购的成本控制效果？
非常有效，成本持续优化
比较有效，成本基本可控
一般，成本时有波动
效果不佳，成本控制压力大
难以评估
在成本管控方面，贵单位主要面临哪些挑战？（最多选3项）
市场价格波动频繁
需求预测不准确导致浪费或短缺
供应商报价不透明
内部领用与消耗缺乏监控
缺乏有效的成本分析工具
预算编制不合理
员工成本意识薄弱
其他
贵单位是否建立了统一的耗材库存管理系统？
有专业的仓储管理系统（WMS）
有简单的电子表格（如Excel）管理
有内部ERP/OA系统的相关模块
主要依靠手工台账
没有专门的库存管理
对于耗材的领用与发放，目前的管理方式是？
按需申领，线上审批
定额定量发放
开放式领取，自行登记
基本无人监管，自由取用
其他方式
请对当前耗材库存的准确性（账实相符程度）进行评分。（1分=非常不准确，5分=非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为减少浪费，贵单位采取了哪些措施？（最多选3项）
推行无纸化办公
使用可循环或环保替代品
加强领用审批与额度控制
开展员工节约意识培训
优化采购规格与包装
定期盘点与处理呆滞品
尚未采取有效措施
其他
您认为数字化工具（如采购平台、库存管理软件）对提升耗材管理效率的作用如何？
作用巨大，是未来趋势
作用较大，能解决部分问题
作用一般，关键在流程和人
作用有限，投入产出比低
不清楚/未使用过
未来一年，贵单位在生活服务耗材管理方面最优先考虑改进的领域是？
优化采购流程与供应商管理
加强成本分析与预算控制
提升库存管理精细化水平
推行数字化/智能化管理工具
强化内部管控与减少浪费
尚无明确改进计划
基于您的了解，您向同行推荐贵单位当前生活服务耗材管理模式的意愿有多大？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
对于提升生活服务耗材的采购效率、成本控制或精细化管理水平，您还有哪些具体的建议或期望？