您所在的工作岗位类型是？
一线服务人员（如店员、服务员、保洁员等）
技术/维修人员
班组长/领班
门店/项目管理人员
后勤/行政支持人员
您在当前岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的排班模式是？
固定班次（时间固定）
轮班制（如早晚班、三班倒）
弹性排班（根据需求灵活安排）
综合工时制
其他
您对当前排班安排的公平性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久获知下周的排班表？
提前一周以上
提前3-6天
提前1-2天
经常在当天或前一天才得知
时间不固定
您认为当前的排班方式在哪些方面有待改进？（可多选）
排班通知不及时
班次安排不合理（如连班过长）
休息日安排不均衡
未充分考虑个人技能与岗位匹配
临时调班过于频繁
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的排班管理制度？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在过去一个月中，您是否有过非计划的缺勤（如临时请假、迟到、早退）？
如果曾有过非计划缺勤，主要原因是什么？（可多选）
个人或家庭突发急事
身体不适/生病
通勤问题（如交通堵塞）
对工作安排感到不满
工作压力过大
其他个人原因
（无此情况）
您认为当前的考勤方式（如打卡、签到等）是否便捷、准确？
非常便捷准确
比较便捷，偶尔有小问题
一般，存在改进空间
不太便捷，经常出问题
非常不便且不准确
您认为自己的工作状态和工作效率在哪个班次最高？（1分=早班，5分=夜班）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为排班是否充分考虑了不同时段的工作量差异？
充分考虑，人力配置合理
基本考虑，但偶尔忙闲不均
考虑不足，经常出现人手紧张或闲置
完全没考虑
哪些因素最可能影响您当班时的工作效率？（可多选）
人手不足，工作负荷过重
设备故障或物料短缺
班次安排不合理导致疲劳
团队协作不畅
管理指令不清晰
顾客/服务对象过多或过少
其他
当您需要临时调班时，流程是否顺畅？
非常顺畅，有明确渠道和同事愿意配合
比较顺畅，但需要花费较多时间沟通
不太顺畅，经常找不到人换班
流程不明确，不知如何操作
（从未尝试过调班）
对于提升排班公平性和员工出勤积极性，您有什么具体的建议？
您是否接受通过手机APP等数字化工具进行排班查看、申请调班和考勤？
非常愿意，能提高便利性
愿意尝试
无所谓
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
整体而言，您对目前公司的排班管理与出勤制度的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为管理层在制定排班时，对员工个人需求的倾听和考虑程度如何？
非常充分，经常征询意见
比较充分，有反馈渠道
一般，偶尔会问
很少考虑
完全不顾及
您希望公司在排班管理方面优先增加或改进哪些支持？（可多选）
更早发布排班计划
提供更灵活的班次选择
建立更公平的轮休制度
简化调班申请与审批流程
提供排班相关的培训或说明
引入更智能的排班系统
其他
请描述一次您认为“非常高效”或“非常低效”的排班/工作经历及其原因。
基于目前的排班和出勤制度，您对未来一年继续留任的意愿是？
非常愿意
比较愿意
不确定，看情况
不太愿意
非常不愿意，考虑离职