您是否加入了某个生活服务类（如餐饮、家政、美容、健身等）的品牌或商家社群（如微信群、企业微信、专属App社区等）？
您主要通过哪些渠道了解到并加入这些生活服务社群的？（可多选）
线下门店扫码/店员推荐
线上购买后自动邀请
朋友/家人分享邀请
社交媒体（如公众号、小红书、抖音）
品牌官方App或网站
其他
您加入这些社群的主要目的是什么？
获取专属优惠/折扣信息
了解新品/服务动态
参与互动活动（如抽奖、打卡）
寻求售后服务或咨询
与其他用户交流经验
其他
您对目前所在生活服务社群的活跃度（如信息更新频率、成员互动情况）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社群内发布的信息（如活动通知、产品介绍）对您是否有帮助？
非常有帮助，信息精准有用
比较有帮助，偶尔会看
一般，信息杂乱或无关
基本没帮助，很少关注
从不关注
社群内的哪些内容或活动最能吸引您注意并促使您参与？（可多选）
限时秒杀/专属折扣券
新品体验/免费试用活动
干货分享/教程（如烹饪技巧、健身方法）
用户晒单/好评分享
互动问答/问题解答
节日/主题互动游戏
其他
社群运营人员（如客服、店长）的互动和响应及时性如何？
非常及时且专业
比较及时
一般，时快时慢
响应较慢
几乎没有互动
通过社群获得的优惠或信息，是否曾促使您产生新的消费（即“私域转化”）？
在产生新的消费时，您更倾向于通过社群内的专属链接/渠道购买，还是自行去常规平台（如大众点评、外卖App）购买？
优先通过社群专属渠道
两者都会看，哪里划算选哪里
更习惯常规平台
视具体情况而定
总体而言，加入社群后，您对该品牌或商家的复购频率有变化吗？
明显增加了
略有增加
没有变化
反而减少了
不确定
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐加入这个您觉得不错的生活服务社群？
您认为一个优秀的生活服务社群最应具备哪些特质？（可多选）
提供真实、高价值的专属优惠
信息精炼、不刷屏打扰
有专业、亲切的运营人员及时互动
能组织有趣的线上线下活动
是同类用户交流分享的优质社区
能提供个性化的服务或推荐
其他
您是否愿意在社群内分享自己的消费体验或反馈？
非常愿意，乐于分享
如果被邀请或有小奖励，愿意分享
不太愿意，但偶尔会
完全不愿意
视社群氛围而定
请描述一次您通过社群获得良好消费体验或感到不满的具体经历（选填）。
您认为目前生活服务社群运营最需要改进的方面是什么？
优惠力度和真实性
内容质量和相关性
互动形式和频率
社群管理秩序（如广告、刷屏）
个性化服务能力
其他
未来，您希望生活服务类社群能增加哪些功能或服务？
更智能的个性化推荐
预约/预订服务的集成
会员积分/等级体系互通
线上课程/直播活动
更便捷的售后问题处理通道
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在生活服务类（餐饮、休闲、家政等）上的消费金额大致为？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上