您目前从事的生活服务行业是？
外卖配送
快递物流
家政服务
维修/安装
餐饮后厨
网约车/代驾
其他
您与当前工作单位/平台的关系是？
正式员工（签订劳动合同）
劳务派遣员工
平台众包/兼职人员
个体承包/合作者
其他
您是否了解《工伤保险条例》中关于工伤认定和待遇的基本内容？
您所在的工作单位/平台是否为员工购买了工伤保险？
是，全员购买
是，但仅部分员工购买
否，没有购买
不清楚
您认为在您的工作中，最主要的工伤风险来源有哪些？（可多选）
交通事故（如送餐、送货途中）
机械/工具操作不当
滑倒、摔伤、扭伤
物体打击/砸伤
高温、触电、火灾
长时间工作导致的劳损/职业病
与客户/他人冲突导致的伤害
其他
您所在单位/平台是否定期提供安全培训或风险防范指导？
是，定期且内容实用
是，但频率低或流于形式
否，从未提供
不清楚
您的工作场所或配送工具（如电动车）的安全防护设备配备情况如何？
配备齐全且定期维护
有配备但维护不足
配备不全
基本没有配备
如果您在工作中发生意外伤害，您认为单位/平台的处理流程会是怎样的？
主动协助送医、申报并跟进赔付
仅提供基本医疗帮助，后续需自己处理
态度消极，推卸责任
完全不清楚会如何处理
据您所知，身边同事发生工伤后，实际获得赔付的情况普遍如何？
能按规定获得足额赔付
能获得部分赔付，但不完全
赔付过程漫长且艰难
基本无法获得赔付
不了解相关案例
在工伤处理与赔付过程中，您认为可能遇到的主要困难有哪些？（可多选）
工伤认定程序复杂
单位/平台不配合申报
医疗费用垫付压力大
对政策和流程不了解
证据收集困难
与平台/公司沟通不畅
赔付金额与预期不符
其他
请对您所在单位/平台目前的安全管理措施（如培训、设备、制度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工伤保险制度对灵活就业/新业态从业人员的覆盖和保护力度如何？
覆盖全面，保护有力
有覆盖但保护不足
覆盖不全，存在盲区
基本没有覆盖
不了解
您认为哪些措施能最有效地预防工伤发生？（可多选）
加强岗前及定期安全培训
完善安全防护设备与工具
优化工作流程与派单机制，避免过度劳累
建立清晰的安全责任与奖惩制度
提升从业者自身安全与维权意识
加强行业监管与平台责任落实
其他
如果遇到工伤纠纷，您首选的求助渠道是？
劳动监察部门
工会组织
法律途径（律师、法院）
媒体曝光
与单位/平台协商
不知道如何求助
对于改善生活服务行业从业者的工伤保障，您有什么具体的意见或建议？