贵单位所属的生活服务细分领域是？
餐饮服务
住宿服务（酒店、民宿等）
美容美发/健身
家政/维修服务
洗浴/娱乐服务
其他
贵单位是否已建立明确的合规管理制度或手册？
是，已建立并定期更新
是，但未及时更新
正在建立中
尚未建立
贵单位在经营中主要关注以下哪些方面的合规要求？（可多选）
工商注册与证照
消防安全
卫生与食品安全
环境保护（如排污、噪音）
劳动用工与社会保险
价格与广告宣传
消费者权益保护
数据安全与隐私保护
特种设备安全（如电梯、锅炉）
请评估贵单位在“员工合规培训与意识”方面的现状（1分表示非常薄弱，5分表示非常完善）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内，贵单位是否接受过相关政府部门的合规检查？
是，且检查结果良好
是，检查中发现部分问题并已整改
是，检查中发现问题但尚未完全整改
否，未接受检查
不确定
在消费者权益保护方面，贵单位曾收到过哪些类型的投诉或反馈？（可多选）
服务质量问题
价格或收费争议
虚假宣传
环境卫生问题
安全隐患
个人信息泄露
售后服务不到位
未收到相关投诉
贵单位在消防安全方面（如消防设施、疏散通道、应急预案等）的现状如何？
完全符合规定，定期检查维护
基本符合，但存在个别待改进项
部分不符合，需要整改
情况不明，未系统检查
如果0分表示“风险极高，随时可能发生严重违规事件”，10分表示“风险极低，合规体系非常健全”，您会给贵单位目前的整体合规风险水平打几分？
您认为当前对贵单位经营构成最大合规风险的外部因素有哪些？（可多选）
法律法规频繁更新
监管检查力度加大
消费者维权意识增强
行业竞争激烈导致违规压力
供应链合作伙伴的合规问题
技术变革带来的新挑战（如平台规则、数据合规）
贵单位是否设有专职或兼职的合规管理岗位/人员？
有专职岗位
有兼职人员负责
由管理层兼管，无专人
暂无明确负责人
请简要描述贵单位近期（或计划中）最重要的一项合规整改措施。
在应对突发公共卫生事件（如传染病防控）方面，贵单位的预案和执行力如何？
有详细预案并严格执行
有基本预案，执行情况一般
预案不完善，临时应对
基本无预案
在数据安全与客户隐私保护方面，贵单位已采取了哪些措施？（可多选）
明确隐私政策并公示
对员工进行数据安全培训
对客户信息进行加密存储
限制内部员工对敏感数据的访问权限
与第三方合作时签订数据保护协议
尚未系统开展相关工作
请评估管理层对合规工作的重视与支持程度（1分表示不重视，5分表示高度重视并投入资源）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵单位是否定期进行内部合规自查或审计？
是，每季度或更频繁
是，每年一次
偶尔进行
从未进行
在合规管理方面，贵单位目前面临的最大困难或挑战是什么？
为提升合规水平，贵单位最希望获得哪些外部支持？（可多选）
清晰的政策解读与培训
行业合规最佳实践分享
专业的合规咨询与审计服务
与监管部门的沟通渠道
合规管理软件或工具
同行交流学习平台
您预计，未来一年内贵单位在合规方面的资金与资源投入将如何变化？
对于本次调查未涵盖但您认为重要的合规风险点，请在此补充说明。
总体而言，您对贵单位通过系统性整改提升合规水平、降低风险的信心如何？
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
非常担忧