您所在的企业/机构主要属于以下哪个生活服务业态？
餐饮服务
住宿服务（酒店、民宿等）
零售服务（便利店、超市等）
家政/维修服务
洗浴/美容美发服务
其他
您在企业/机构中担任的职务角色是？
企业负责人/管理者
运营/门店经理
一线员工
后勤/采购人员
其他
您所在的企业/机构是否已制定明确的低碳运营或可持续发展目标？
已制定并正式发布
有初步计划但未正式发布
正在考虑中
暂无相关计划
不清楚
目前，贵单位在运营中已采取了哪些具体的节能降耗措施？
使用LED节能灯具
安装智能水电表或能源管理系统
采购高能效电器设备（如空调、冰箱）
优化空调/供暖系统运行策略
采用节水器具（如节水龙头、马桶）
对员工进行节能意识培训
其他
暂未采取
目前，贵单位在运营中已采取了哪些具体的减塑/减少一次性用品措施？
提供可降解包装/餐具
鼓励顾客自带购物袋/杯具（如提供优惠）
减少不必要的产品包装
使用可重复使用的店内用品（如布质毛巾）
取消或减少一次性洗漱用品/餐具的主动提供
其他
暂未采取
目前，贵单位在运营中已采取了哪些具体的废弃物管理措施？
实施严格的垃圾分类（如厨余、可回收、其他）
与专业回收机构合作处理可回收物/有害垃圾
开展厨余垃圾资源化处理（如堆肥）
减少食物浪费（如优化采购、提供小份菜）
鼓励顾客参与“光盘行动”或减少浪费
其他
暂未采取
在采购环节，贵单位是否会优先考虑环保/低碳属性的产品或供应商？
是，有明确的绿色采购标准
是，会作为重要参考因素
偶尔会考虑
基本不考虑，主要看成本和品质
不清楚
贵单位是否向顾客宣传或引导其参与低碳消费行为（如节约用电、减少浪费）？
有系统性的宣传和引导措施
有部分宣传（如海报、提示语）
偶尔口头提醒
基本没有
不清楚
总体而言，您认为贵单位管理层对推动低碳运营的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
实施低碳措施后，您是否观察到运营成本（如水电费、垃圾处理费）的变化？
有明显下降
有轻微下降
基本持平
有所上升
未进行跟踪，不清楚
您认为已实施的低碳措施，在降低单位运营活动碳排放方面的实际效果如何？（1-5分，1分为效果甚微，5分为效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为顾客对贵单位低碳措施的整体接受度和反馈如何？
非常支持，积极参与
比较支持，基本接受
态度中立，无明显反馈
部分措施引起不便或抱怨
不清楚顾客反馈
在推动低碳运营过程中，贵单位遇到的主要困难或挑战有哪些？
初期投入成本较高
缺乏专业的技术或知识指导
员工执行意愿或习惯难以改变
顾客接受度低或带来不便
相关政策支持或激励不足
难以衡量和量化减排效果
供应链配套不完善
其他
您认为，来自哪方面的激励或支持对推动生活服务业低碳转型最为关键？
政府补贴或税收优惠
行业技术标准与认证
消费者绿色消费意识的提升
供应链上下游的协同
金融机构的绿色信贷
企业内部管理层的决心
其他
展望未来，您对贵单位进一步深化低碳运营、实现更佳环境效益的信心如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于生活服务企业（特别是您所在的细分领域）有效开展低碳运营，您还有哪些具体的建议或期待？