您最近一次到店消费的生活服务类型是？
餐饮美食
美容美发/美甲
健身/瑜伽
亲子/教育
维修/家政
其他
您通常通过什么渠道发现并决定去这家店？
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
路过看到
商家广告/传单
其他
在选择到店消费前，您最关注哪些信息？（可多选）
用户评价/评分
价格/优惠活动
地理位置/交通便利性
环境/装修图片
服务项目/产品详情
是否有预约服务
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐这家店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为本次到店消费的【环境与卫生】打分（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次到店消费的【服务人员态度与专业性】打分（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次到店消费的【服务/产品质量与效果】打分（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次到店消费的【性价比】打分（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次消费后，您是否愿意成为该店的会员？
非常愿意
可以考虑
一般，无所谓
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会促使您成为一家生活服务店的会员？（可多选）
会员专属折扣
积分兑换礼品
会员日活动/特权
更好的预约优先权
个性化服务推荐
储值优惠
其他
您更倾向于哪种到店消费后的互动方式？
线上平台写评价
加入商家粉丝群/社群
关注商家社交媒体账号
直接向店员反馈
不进行互动
其他
如果商家邀请您参与新品体验或调研活动，您的参与意愿如何？
您认为一家优秀的生活服务店，最应提升的方面是？（可多选）
服务流程效率
个性化定制能力
线上预约与信息查询便捷度
店内环境与氛围
员工培训与专业度
售后与客户关系维护
其他
未来，您是否更愿意尝试提供“线上预约+到店体验”一体化服务的商家？
是的，非常愿意
比较愿意，会优先考虑
和以前一样，没有特别倾向
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
对于本次调研涉及的生活服务类型，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您每月在生活服务类（如餐饮、美容、健身等）的到店消费频率大约是？