您所经营的生活服务业务属于以下哪个主要类别？
餐饮服务
住宿服务（如酒店、民宿）
居民日常服务（如维修、家政、美容美发）
教育培训服务
健康养老服务
文体娱乐服务（如健身房、影院）
其他
您的企业经营年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的经营过程中，您认为目前面临的主要风险类型有哪些？（可多选）
市场风险（如竞争加剧、需求变化）
财务风险（如现金流断裂、融资困难）
运营风险（如供应链中断、服务质量不稳定）
法律合规风险（如政策变动、合同纠纷）
人力资源风险（如员工流失、劳资纠纷）
安全与健康风险（如食品安全、消防安全、顾客意外伤害）
技术风险（如系统故障、数据泄露）
其他
您对当前市场环境（如竞争、消费趋势）变化给企业带来的风险感知程度如何？（1分表示风险极低，5分表示风险极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否建立了定期的财务分析与预警机制（如现金流监控、成本分析）？
是，有完善的机制并定期执行
有简单机制，但执行不规律
没有，主要凭经验判断
为应对运营风险，您主要采取了以下哪些措施？（可多选）
建立标准化的服务流程与操作规范
与多家供应商合作，避免单一依赖
购买相关财产或运营保险
定期进行设备维护与安全检查
建立客户投诉与反馈处理机制
未采取系统化措施
您是否清晰了解与您业务直接相关的最新法律法规与行业政策？
非常了解，并主动跟进
大致了解，通过行业交流获取信息
不太了解，遇到问题再咨询
完全不了解
过去一年内，您的企业是否发生过与员工相关的劳动争议或纠纷？
您认为食品安全/消防安全/公共安全等风险在您的经营中占据的重要性如何？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在安全风险防控方面，您已落实了以下哪些工作？（可多选）
定期组织员工安全培训
配备必要的消防、急救设施并定期检查
购买公众责任险或相关安全保险
制定应急预案并组织演练
未进行系统防控
您是否使用数字化系统（如收银、会员管理、线上预约）进行日常经营？
您是否担心因技术系统故障或网络攻击导致业务中断或数据丢失？
您是否为企业购买了商业保险（如财产险、责任险、营业中断险等）？
购买了多种，覆盖较全面
购买了基础的1-2种
没有购买任何商业保险
综合考虑，您有多大意愿向同行推荐系统性地进行风险识别与防控管理？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您获取风险管理知识与信息的主要渠道是？
政府或行业协会组织的培训
专业咨询机构或顾问
同行交流
网络媒体与自学
很少主动获取
您希望从哪些方面获得更多支持以提升风险管理能力？（可多选）
获取更清晰、易懂的政策法规解读
参加实用的风险管理培训课程
获得专业的风险评估工具或模板
了解并购买合适的保险产品
获得融资或信贷方面的风险缓释支持
建立同行交流与经验分享平台
在经营风险防控方面，您目前面临的最大挑战或困惑是什么？
对于政府或行业协会在帮助生活服务企业防范经营风险方面，您有何具体建议？