您所在的企业主要属于生活服务行业的哪个细分领域？
餐饮外卖
即时零售/生鲜电商
家政/维修
社区团购
出行/旅游
其他
您在供应链中扮演的角色是？
品牌/服务提供商
平台/聚合方
物流/配送服务商
技术/系统服务商
原材料/商品供应商
其他
您所在企业供应链的整体数字化水平如何？
基本无数字化，依赖人工和纸质单据
部分环节（如下单、支付）实现数字化
核心环节（订单、仓储、配送）已数字化
全链条深度数字化，并实现数据驱动决策
不确定
目前，贵司在供应链中主要应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
ERP（企业资源计划）系统
WMS（仓储管理系统）
TMS（运输管理系统）
OMS（订单管理系统）
供应商协同平台
大数据分析与预测平台
物联网（IoT）设备
区块链技术
其他
暂无系统化应用
请对当前供应链各环节（从需求预测到最终履约）的信息透明度进行评分（1分-非常不透明，5分-非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，供应链上下游（如品牌商、平台、物流商、供应商）之间的协同效率如何？
协同效率很低，信息孤岛严重，沟通成本高
协同效率一般，部分环节有合作，但整体联动不足
协同效率较高，有稳定的协同机制和平台
协同效率非常高，实现了实时、自动化的深度协同
不好评价
您认为，当前阻碍供应链高效协同的主要因素有哪些？（可多选）
数据标准不统一，系统难以对接
各方利益诉求不一致，缺乏信任
缺乏有效的协同平台或工具
业务流程复杂，协同节点过多
人员意识和能力不足
法律法规或行业规范不完善
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐通过数字化手段提升供应链协同效率？
数字化改造后，您观察到订单履约的平均时效有何变化？
显著缩短
略有缩短
基本无变化
反而变长
尚未进行有效对比
数字化工具在降低供应链运营成本（如人力、仓储、损耗成本）方面的效果如何？
效果非常显著
有一定效果
效果不明显
尚未显现效果或成本增加
未进行量化评估
请对贵司供应链应对突发需求波动（如促销、节假日）的弹性能力进行评分（1分-非常脆弱，5分-非常有弹性）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，贵司计划在供应链数字化方面优先投入哪些领域？（可多选）
升级或引入核心业务系统（如OMS/WMS/TMS）
建设数据中台，打通数据孤岛
部署人工智能（AI）用于需求预测或智能调度
深化物联网（IoT）在仓储、运输环节的应用
探索区块链技术提升溯源与信任
优化供应商协同平台
加强数据安全与隐私保护
暂无明确计划
其他
您认为，行业在推动供应链数字化与协同方面，最需要哪方面的支持？
统一的行业数据标准与接口规范
成熟的第三方协同平台或解决方案
政府的政策引导与资金支持
成功的标杆案例与经验分享
专业人才的培养与引进
其他
在提升生活服务供应链整体效率方面，您最想分享的一个成功经验或一个核心挑战是什么？
总体来看，您对生活服务行业供应链的未来数字化发展前景感到？
非常乐观
谨慎乐观
中性，持观望态度
不太乐观
非常悲观