在过去一年中，您最常使用或最关注以下哪一类生活服务？
家政保洁/维修
餐饮外卖/生鲜配送
出行/交通（如打车、共享单车）
健康/医疗（如在线问诊、体检预约）
教育培训/技能提升
休闲娱乐/文化活动
其他
您通常通过哪些渠道发现和了解新的生活服务？
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎（如百度、谷歌）
手机应用商店
线下广告/传单
电视/广播广告
其他
在选择一项生活服务时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
价格
服务质量与口碑
便捷性（如预约流程、地理位置）
品牌知名度
售后服务保障
请对您目前常用的生活服务平台（如美团、58到家等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最满意的一项生活服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前生活服务在哪些方面最需要改进？
价格透明度与合理性
服务人员的专业素质
预约与响应的及时性
服务流程的标准化
售后问题处理效率
个性化服务选项
其他
您是否愿意为更高质量、更个性化的生活服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）使用生活服务的经历，以及它带给您的感受。
您更倾向于一次性购买服务，还是订阅长期/套餐服务？
一次性购买
订阅长期/套餐服务
视服务类型而定
没有明显偏好
您希望生活服务平台提供哪些增值功能或信息？
服务人员资质认证公示
用户评价的深度分析
服务过程的实时追踪
基于历史行为的个性化推荐
社区交流与经验分享
环保/公益相关服务选项
其他
当您对某项服务不满意时，您通常会采取什么行动？
直接向服务提供商投诉
在平台上给出差评
向消费者协会或监管部门反映
不再使用该服务，但不会特别告知
向亲友吐槽，提醒他们避坑
其他
您认为未来生活服务的发展趋势更偏向于？
高度数字化与智能化（如AI客服、智能预约）
回归人情味与深度定制化
平台整合，一站式解决多种需求
专业化细分，深耕垂直领域
以上结合
您目前在生活中，有哪些尚未被很好满足或希望出现的服务需求？
您对生活服务中使用您的个人数据（用于改善服务、个性化推荐等）持何种态度？
完全接受，只要能带来更好的体验
有条件接受，需要明确告知并征得同意
比较谨慎，担心隐私泄露
非常反感，尽可能少提供
不确定
请对您所在城市/区域的生活服务便利性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
退休人员
家庭主妇/主夫
其他