生活服务门店库存、盘点与管理现状调查

您好!为深入了解生活服务行业门店在库存、盘点与管理方面的实际情况,我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们洞察行业痛点,共同探讨优化方向。本问卷预计耗时约8-10分钟,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您所在门店所属的主要业务类型是?
美容美发/美甲美睫
健身/瑜伽/舞蹈
汽车美容/维修保养
宠物服务(洗护/医疗)
家政/洗衣服务
其他
您在门店中主要负责的岗位是?
店长/经理
运营/主管
仓管/库存专员
一线服务人员(技师/教练等)
财务/行政
其他
您所在门店的库存管理主要采用哪种方式?
完全手工记录(纸质台账)
基础电子表格(如Excel)
专业的进销存管理软件
集成在业务系统(如会员系统)中的库存模块
其他
门店常规的库存盘点周期是?
每日
每周
每半月
每月
每季度
不定期/需要时
请对当前库存数据的准确性进行评分(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在库存管理中,您认为目前面临的主要挑战有哪些?(可多选)
库存数据不准确,账实不符
盘点耗时耗力,影响正常营业
缺货预警不及时,影响服务/销售
库存积压严重,占用资金和空间
物料/耗材损耗率高
员工不熟悉流程,操作不规范
系统功能不满足需求或操作复杂
其他
盘点工作通常由谁主导完成?
指定专人(如仓管)
店长/经理亲自负责
所有员工轮流参与
总部或区域指派人员
外包给第三方
盘点后,账实差异(盘盈或盘亏)的处理流程通常是?
立即调查原因并调整账面
定期汇总后统一处理
仅做记录,很少深入分析
差异不大时忽略不计
没有固定流程
门店是否设置了关键物料的安全库存(最低库存量)?
是,有明确标准并严格执行
是,但标准模糊或执行不严
否,凭经验判断
不清楚
当库存低于安全线或出现缺货时,补货申请的流程是?
系统自动生成采购单
负责人手动提交申请,上级审批
口头或微信通知采购人员
没有固定流程,临时处理
您认为有效的库存管理能为门店带来哪些直接价值?(可多选)
降低资金占用,提高周转率
减少物料浪费和损耗
保障服务供应,提升客户满意度
优化仓储空间利用率
为经营决策提供准确数据支持
简化员工工作,提高效率
其他
您对当前使用的库存管理工具(无论软硬件)的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用任何工具
未来一年,门店在库存管理方面是否有引入或升级数字化系统的计划?
有计划,正在调研或选型
有计划,但尚未提上日程
暂时没有计划
不确定
请对您所在门店管理层对库存管理的重视程度进行评分(1分表示毫不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在库存、盘点或物料管理方面,您最希望得到改进或解决的一个具体问题是什么?
    ____________
如果引入新系统,您最看重哪些功能或特性?(可多选)
移动端便捷操作(如手机/PDA扫码)
实时库存同步与预警
与收银、会员系统无缝对接
智能采购建议
清晰直观的数据报表与分析
简单易上手的操作界面
低成本(包括购买和维护)
其他
您认为员工培训对提升库存管理效率的重要性如何?
非常重要,是基础
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
关于提升生活服务门店的库存管理效率,您是否有其他建议或想法?
    ____________

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