您最近一次接触/参与该门店的营销活动是在什么时候?
您是通过哪种主要渠道了解到该门店的营销活动的?
门店海报/易拉宝
微信/朋友圈
抖音/短视频平台
美团/大众点评等生活服务平台
朋友/家人推荐
其他
请评价该营销活动信息的清晰度(如活动内容、时间、规则等)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该营销活动对您是否有吸引力?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
不太有吸引力
完全没有吸引力
该营销活动吸引您的主要因素是什么?(可多选)
价格优惠/折扣力度大
赠送礼品或增值服务
活动形式新颖有趣
品牌信任感
刚好有相关需求
其他
您是否因为该营销活动而到店消费?
是,专门为此活动到店
是,活动是促成因素之一
否,但未来可能会去
否,完全没有到店
到店后,店员对营销活动的介绍和引导是否清晰、主动?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在执行该营销活动时,流程是否顺畅?
非常顺畅,体验很好
比较顺畅,有小问题但可接受
一般,流程有些复杂
不太顺畅,体验较差
未参与执行环节
您在参与活动过程中遇到了哪些问题?(可多选)
店员不熟悉活动规则
活动规则解释不清
优惠券/礼品无法正常核销
等待时间过长
未遇到问题
其他
整体而言,您对本次营销活动的参与体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体上,您有多大可能向他人推荐这家门店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更希望未来看到哪些类型的门店营销活动?(可多选)
会员专属折扣
限时秒杀/抢购
充值赠礼
跨界联名活动
社交媒体互动抽奖
老客带新客优惠
其他
对于该门店未来的营销活动,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在生活服务类门店(如餐饮、美容美发、健身、维修等)的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上