生活服务库存工具、管理与效率调查

您好!我们正在进行一项关于生活服务行业库存管理工具与效率的调研。本问卷旨在了解您当前使用的工具、管理实践及面临的挑战。您的宝贵意见将有助于我们改进产品与服务。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的企业/门店主要属于哪个生活服务细分领域?
餐饮(堂食/外卖)
美容美发/美甲
家政/保洁
维修(家电/家居)
洗衣/洗护
其他
您在企业/门店中主要负责的工作角色是?
店主/经营者
店长/经理
采购/仓管
财务/行政
一线服务人员
其他
您目前管理库存的主要方式是?
完全手工记录(纸笔/Excel)
使用通用办公软件(如WPS/Excel)
使用专业库存管理软件/系统
使用ERP或进销存系统中的库存模块
其他
您目前使用的库存管理工具/系统,主要满足了哪些核心需求?
库存数量实时查询
出入库记录与追踪
库存预警(低库存/临期)
采购建议与订单管理
成本核算与利润分析
多门店/仓库数据同步
与收银/点单系统打通
其他
请对您当前使用的库存管理工具/系统的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的库存管理工具/系统的数据准确性(如库存数量、成本)进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常多久进行一次全面的库存盘点?
每日
每周
每半月
每月
每季度
不定期/需要时
几乎不盘点
在库存管理过程中,您经常遇到哪些问题或挑战?
库存数据不准确,与实际不符
商品种类多,管理繁琐
库存积压,占用资金
经常缺货,影响销售/服务
临期/过期商品损耗大
采购时机和数量难以把握
员工操作不规范,记录错误
不同系统间数据无法同步
其他
您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的库存管理工具/系统?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的库存管理工具,以下哪些功能或特性最为重要?
移动端APP,随时随地操作
操作界面简洁,上手快
支持扫码(条形码/二维码)快速入库/出库
智能库存预警与自动补货建议
生成直观的数据报表和图表
与主流外卖平台/电商平台库存同步
供应商管理模块
员工权限分级管理
数据云端备份与安全
其他
您能接受的库存管理工具/系统的年费预算是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视功能而定,暂无明确预算
您是否考虑在未来6个月内更换或升级现有的库存管理工具?
是,正在积极寻找
是,有初步想法
否,对现有工具满意
否,暂无升级计划
不确定
请描述您对库存管理工具最大的一个期望或痛点。
    ____________
如果有一款新的库存管理工具,您希望它以何种方式(如线上课程、客服指导、操作手册)帮助您快速上手?
    ____________
您主要通过什么渠道了解新的管理工具或软件?
同行/朋友推荐
行业展会/会议
搜索引擎(百度/谷歌)
社交媒体(微信/抖音/小红书)
应用商店
广告推送
其他

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