您所在的企业/机构主要提供哪一类生活服务？
餐饮美食
休闲娱乐（如KTV、影院、剧本杀）
本地生活服务（如家政、维修、洗衣）
教育培训（如兴趣班、技能培训）
健康美容（如健身、美发、SPA）
其他
您在企业中主要负责哪方面的工作？
市场营销/运营
产品/服务管理
企业负责人/管理者
其他
过去一年，贵企业主要使用了哪些线上营销工具或平台？（可多选）
微信公众号/小程序
抖音/快手等短视频平台
大众点评/美团等本地生活平台
企业自有APP
微博/小红书等社交平台
搜索引擎营销（SEM）
信息流广告（如朋友圈、头条）
CRM/SCRM客户管理系统
其他
在您使用的营销工具中，哪个渠道带来的新客户/流量最多？
本地生活平台（如美团、大众点评）
短视频平台（如抖音、快手）
社交平台（如微信、小红书）
搜索引擎
线下推广/老客推荐
其他
请对您主要使用的营销工具在“用户精准触达”方面的效果进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的营销工具在“数据分析与洞察”方面的效果进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果进行过付费投放，主要选择了哪些广告形式？（可多选）
本地生活平台信息流/搜索广告
短视频信息流广告
社交平台广告（如微信朋友圈）
搜索引擎关键词广告
KOL/KOC合作推广
其他
您认为当前付费广告投放面临的最大挑战是什么？
获客成本（CPC/CPA）过高
流量质量参差不齐，转化率低
投放策略复杂，优化困难
缺乏专业的投放人员或团队
效果难以准确衡量
暂无挑战
从用户点击广告到完成消费（如到店、购买套餐），您认为哪个环节的流失率最高？
广告点击后，跳转到落地页/详情页时
浏览落地页后，未产生进一步互动（如留资、加购）
产生意向（如咨询、收藏）后，未完成支付
支付完成后，未实际到店核销
不清楚
总体而言，您对当前使用的营销工具在“提升最终转化率（如核销率、复购率）”方面的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的营销工具在哪些方面进行改进或增强？（可多选）
更智能的投放与自动化优化
更深入的全链路转化数据分析
更高效的私域流量运营与转化工具
更丰富的营销活动模板与玩法
更低的流量获取成本
跨平台数据整合与统一管理
其他
您是否使用过整合了“投放-承接-转化-复购”全流程的一体化营销解决方案？
是，正在使用
曾经使用过，现已更换
了解过，但未使用
从未了解
对于生活服务行业的数字化营销与转化，您还有哪些具体的建议或期望？
未来一年，贵企业在营销工具或广告投放上的预算预计会如何变化？
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定