您所在的部门或服务团队是?
客房服务
餐饮服务
安保服务
工程维修
保洁服务
行政管理
其他
您在当前团队的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您当前团队的内部沟通顺畅程度打分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您参与过哪些类型的团队建设活动?(可多选)
户外拓展
聚餐/茶话会
技能培训/竞赛
节日联欢/生日会
文体活动(如运动会、唱歌)
公益志愿活动
线上互动活动
未参加过
您认为这些团队建设活动对增强团队凝聚力的效果如何?
效果非常显著
有一定效果
效果一般
效果甚微
没有效果
在您的工作中,当遇到需要跨岗位协作的任务时,通常的协作体验是?
非常顺畅,大家积极配合
比较顺畅,基本能完成
一般,有时会遇到阻力
不太顺畅,协作困难较多
非常困难,各自为政
您认为团队成员之间相互信任与支持的程度如何?(1分表示非常低,5分表示非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当团队领导布置一项新任务或目标时,您的第一反应通常是?
清晰理解,并思考如何执行
基本理解,但需要更多细节
有些模糊,需要进一步确认
不理解,感到困惑
不关心,按指令做就行
您认为影响团队任务执行效率的主要因素有哪些?(可多选)
目标与指令不清晰
资源(人力、物料)不足
流程繁琐或不合理
团队成员技能不足
沟通成本高、信息不同步
缺乏有效的激励与考核
团队士气低落
其他
团队在遇到问题和挑战时,通常的解决方式是?
集思广益,共同商讨解决方案
主要由领导或骨干决定
按既有流程处理,很少讨论
互相推诿,问题搁置
其他
如果0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿向他人推荐加入您当前的团队?
您认为团队目前的奖惩机制对提升执行力是否有效?
非常有效
比较有效
效果一般
效果较差
没有效果或不存在明确机制
请分享一次您印象最深刻的成功团队协作经历,以及它带给您的感受。
您认为团队领导在营造积极团队氛围和推动执行方面做得如何?
非常好,起到了核心引领作用
比较好,多数时候能支持团队
一般,有时存在不足
较差,未能有效带动团队
非常差,是团队的阻力
您希望未来增加哪些类型的团队建设或培训活动?(可多选)
团队沟通与协作技巧
压力管理与心理健康
专业技能提升
服务礼仪与客户沟通
领导力与发展规划
趣味性更强的联谊活动
其他
回顾过去半年,您感觉团队的总体士气和执行力变化趋势是?
对于提升整个团队的凝聚力与执行力,您最迫切的一条建议是什么?
您是否清晰了解团队的整体年度或季度工作目标?
非常清晰
比较清晰
知道大概
不太清晰
完全不清楚
总体而言,您对目前在团队中的归属感和工作满意度打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队在表彰优秀成员和成果方面做得如何?
非常及时和公开,激励作用强
做得还不错,但可以更好
一般,偶尔有表彰
很少进行表彰
几乎没有
如果有一个机会,可以让您向团队领导说一句话来改善团队,您会说什么?(可选填)