生活服务社区化趋势、就近与便民调查

您好!我们正在进行一项关于社区生活服务便利性的调研,旨在了解居民对“家门口”服务的需求与体验。您的回答将帮助我们更好地理解社区化服务趋势,并为提升便民水平提供参考。问卷匿名,大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!
1. 您目前居住的社区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
单位家属院
城中村/自建房
其他
2. 您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您通常通过哪些方式获取社区周边的服务信息?(可多选)
社区公告栏/微信群
邻里口口相传
地图/生活类APP(如美团、高德)
亲自走访发现
社区/物业官方通知
其他
4. 总体而言,您对目前社区生活服务的便利性满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5. 在您步行15分钟范围内,您最常使用或最需要的社区服务有哪些?(可多选)
生鲜超市/菜市场
便利店/小卖部
早餐店/小吃店
药店
理发店
维修点(家电、鞋服等)
社区食堂/老年助餐点
快递驿站
其他
6. 您认为社区内最缺乏或最需要提升的便民服务是?
医疗健康(如社区诊所、家庭医生)
托育养老
文化娱乐(如阅览室、活动中心)
家政维修
餐饮购物
运动健身
其他
7. 您对社区内现有便民服务(如维修、理发)的服务质量评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 与前往大型商超或商业中心相比,您选择社区小店的主要原因是?
距离近,节省时间
价格实惠
熟悉、有信任感
服务灵活、有人情味
应急需求
其他
9. 您是否使用过社区团购(如通过微信群接龙购买生鲜、日用品)?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
10. 您认为社区商业的未来发展,更应该侧重于?
引入品牌连锁店,提升品质
扶持本地小微商户,保持特色
线上线下融合,提供即时配送
打造多功能复合空间(服务+社交)
其他
11. 您认为一个理想的“15分钟生活圈”应优先保障哪些设施?(可多选)
基础教育(幼儿园、小学)
医疗健康
养老托育
公共绿地/公园
公共交通站点
商业服务
文体活动设施
行政办事点
其他
12. 您是否愿意为社区内更优质、更便捷的服务支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体服务而定
不太愿意
完全不愿意
13. 您参与社区组织的文体、公益等活动的频率是?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
14. 您认为数字化工具(如社区APP、小程序)在提升社区服务便利性上作用大吗?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用不大
完全没作用
15. 对于打造更便捷、更有温度的社区生活服务,您有什么具体的建议或期待?
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