您目前是否参与过或正在参与某个互助队伍？
是，我是正式成员
是，我是志愿者/临时成员
否，但我了解相关队伍
否，完全不了解
您最初是通过何种渠道了解到或加入该互助队伍的？（可多选）
社区/街道/村委会宣传
朋友/家人/同事介绍
社交媒体（微信、微博等）
单位/学校组织
线上志愿者平台
线下活动/讲座
其他
您认为互助队伍在组建阶段，最关键的环节是什么？
明确队伍的服务目标和定位
招募有热情和专长的成员
建立清晰的组织架构和分工
获取稳定的资金或物资支持
与社区/相关机构建立联系
请为您所在互助队伍的成员凝聚力与团队合作精神打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的互助队伍为成员提供了哪些形式的培训？（可多选）
专业技能培训（如急救、心理咨询）
服务流程与规范培训
沟通与团队协作培训
安全与风险防范培训
线上课程/资料学习
没有接受过系统培训
其他
您最希望增加哪一方面的培训内容？
专业技能提升
服务项目管理
心理调适与抗压
法律法规知识
资源链接与筹资
其他
请为您在互助服务中获得的个人成长与价值感打分。（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的互助队伍主要提供哪类服务？
生活帮扶（如助老、助残）
应急救助与安全巡查
健康促进与心理支持
社区文化建设
环境保护与美化
信息咨询与权益维护
综合型服务
队伍的服务对象主要是？
特定困难群体（如孤寡老人、留守儿童）
全体社区居民
特定事件/灾害受影响人群
企事业单位员工
其他
在提供服务过程中，遇到的主要困难是什么？
服务对象需求复杂多样
成员时间与精力难以保障
缺乏专业指导或资源
沟通协调存在障碍
安全保障与风险防控不足
缺乏可持续的激励机制
您认为队伍的服务效果如何？
效果显著，深受好评
有一定效果，基本满足需求
效果一般，有待提升
效果不佳，问题较多
难以评估
您认为哪些因素对提升互助服务质量最为重要？（可多选）
清晰的服务流程与标准
成员的专业能力与素养
充足的资金与物资保障
有效的内部管理与协调
外部的专业支持与督导
服务对象的积极参与和反馈
持续的宣传与品牌建设
队伍是否有稳定的经费或物资来源？
有，且比较充足
有，但仅能维持基本活动
没有稳定来源，主要靠临时筹措
完全没有
不清楚
您认为队伍在组织管理或服务开展方面，最需要改进的一点是什么？
如果以0-10分计，您有多大意愿向朋友或同事推荐加入或支持您所在的互助队伍？
您未来继续参与互助服务的意愿如何？
非常愿意，会长期坚持
比较愿意，视情况参与
不确定，可能会减少参与
不太愿意，考虑退出
肯定不会继续
您希望从外部（如社区、政府、社会组织）获得哪些支持？（可多选）
资金与物资补贴
专业培训与督导
活动场地与设备
保险与安全保障
宣传推广与资源链接
荣誉表彰与激励
政策支持与合法性认可
其他
对于促进互助队伍健康、可持续发展，您还有什么其他建议或想法？