2026年企业办公自动化系统与OA应用调研

您好!本次调研旨在了解企业当前及未来对办公自动化系统(OA)的应用现状与需求,以洞察2026年的发展趋势。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在的企业属于哪个行业?
信息技术/互联网
制造业
金融业
教育/科研
批发/零售
医疗健康
房地产/建筑
文化传媒
其他
贵公司目前员工规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前是否已部署并使用OA系统(或协同办公平台)?
是,已全面使用
是,部分部门/功能在使用
否,但计划在未来1年内引入
否,暂无引入计划
当前使用的OA系统主要覆盖了哪些核心功能?(可多选)
流程审批(如请假、报销)
即时通讯与群组沟通
文档管理与协同编辑
任务与项目管理
会议管理(预约、纪要)
知识库/信息门户
人事行政(考勤、档案)
客户关系管理(CRM)
数据分析与报表
其他
请对当前OA系统在“提升日常办公效率”方面的表现进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前OA系统在“跨部门/团队协作支持”方面的表现进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有OA系统存在哪些主要不足?(可多选)
系统卡顿,运行速度慢
界面陈旧,操作不友好
功能模块分散,集成度低
移动端体验差
与现有业务系统(如ERP、CRM)对接困难
定制化开发成本高、周期长
数据安全与隐私保护不足
缺乏智能化功能(如AI助手)
其他
对于未来的OA系统,您更倾向于哪种部署模式?
完全云端(SaaS)服务
本地化私有部署
混合云模式
尚无明确倾向
展望至2026年,您认为OA系统最需要增强或引入哪些能力?(可多选)
深度集成AI助手(如智能写作、会议纪要生成)
更强的低代码/无代码流程自定义能力
全面的数据中台与可视化分析
沉浸式远程协作(如虚拟办公室、AR/VR会议)
更完善的员工体验与敬业度管理模块
无缝连接物联网(IoT)设备与办公环境
基于区块链的合同与存证管理
自动化机器人流程(RPA)集成
其他
您有多大意愿向同行企业推荐您目前正在使用(或了解过)的OA系统?(0分为极不推荐,10分为极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择或评估OA系统时,贵公司最优先考虑的因素是?
产品功能与易用性
系统安全与稳定性
总拥有成本(价格与服务费)
供应商的品牌与口碑
定制开发与集成能力
售后支持与响应速度
您主要通过哪些渠道了解OA系统/协同办公产品信息?(可多选)
行业媒体/专业网站
供应商销售推介
同行/朋友推荐
行业展会/峰会
社交媒体/专业社群
搜索引擎广告
其他
您认为到2026年,“无边界办公”(员工可随时随地通过任何设备高效工作)的实现程度会如何?
已完全实现,成为常态
大部分场景可实现,但仍有挑战
仅在部分先进企业或特定岗位实现
仍面临技术、安全与管理等多重障碍
请描述您理想中2026年的“智慧办公”场景,或对下一代OA系统的具体期待。
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您在本企业中的角色更接近?
高层管理者/决策者
IT部门负责人/技术人员
业务部门负责人/管理者
普通员工/使用者
其他
(选填)如方便,请留下您的邮箱,以便我们在报告完成后为您发送摘要。
    ____________

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