2026年企业员工补充医疗与商业保险需求与满意度调研

尊敬的同事,您好!为了解您对未来企业福利保障的需求,特别是补充医疗与商业保险方面的看法,我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化福利方案,使其更贴合员工的实际需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您目前的职级属于?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您的年龄区间是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的健康状况如何?
非常健康,很少就医
比较健康,偶尔有小病
一般,有需要长期关注的健康问题
较差,经常需要就医或治疗
您目前最关注的个人及家庭健康风险有哪些?(可多选)
重大疾病(如癌症、心脑血管疾病)
意外伤害
普通门急诊医疗
住院医疗
牙科/眼科等专项医疗
女性/儿童特定健康
父母/配偶的健康保障
其他
您认为公司目前提供的补充医疗保险(如有)保障范围是否足够?
非常充足
比较充足
一般,基本够用
不太充足,有较大缺口
不清楚现有保障内容
请对公司现有补充医疗保险的理赔便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基本医疗保险和补充医疗,您个人是否已自行购买其他商业健康保险?
是,已购买
否,尚未购买
正在考虑购买
如果公司考虑升级或新增商业保险福利,您最希望包含哪些保障项目?(可多选)
百万医疗险(高额住院医疗)
重疾险(确诊即赔)
意外伤害险(含身故/伤残)
齿科保险
眼科保险(配镜/治疗)
女性生育/母婴保险
带家人(配偶/子女/父母)共同参保的选项
海外医疗/第二诊疗意见服务
其他
对于保险福利,您更倾向于哪种模式?
公司全额承担保费
公司与员工按比例共同承担(如公司承担大部分)
公司提供优惠的团体购买渠道,员工自愿自费购买
其他
如果引入需要员工部分付费的保险项目,您每年愿意为此承担的预算范围大约是?
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
不愿意额外付费
您认为理想的商业保险福利,其保额或报销上限应主要覆盖什么水平?
覆盖社保报销后的大部分自付费用即可
应能应对中等程度的医疗支出(如10-30万)
必须能应对重大疾病的高额花费(如50万以上)
没有明确概念,保障越全面越好
除了保险产品本身,您认为哪些增值服务同样重要?(可多选)
快速理赔通道(线上提交,极速到账)
健康咨询/在线问诊
体检套餐升级或加项
预约挂号/就医绿通服务
健康管理课程或活动
心理健康支持(EAP)
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(单选最主要渠道)
保险公司官方渠道
公司HR或福利宣传
互联网保险平台
亲朋好友推荐
保险代理人/经纪人
其他
在评估一项保险福利时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择)
保障范围与额度
保费成本(公司/个人承担)
理赔便捷性与速度
保险公司的品牌与信誉
增值服务的实用性
条款清晰度与免责条款
请对您希望HR或保险公司提供的保险知识普及与咨询服务的重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于2026年公司计划升级的员工保险福利,您还有哪些具体的期望或建议?
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