您所在企业的规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前主要使用的办公设备类型有哪些？（可多选）
台式电脑
笔记本电脑
打印机/复印机/扫描仪
会议设备（投影仪/视频会议系统）
网络设备（路由器/交换机）
服务器/存储设备
其他（请在下方填空说明）
贵公司办公设备的采购模式主要是？
一次性集中采购
按需分批采购
设备租赁
混合模式（购买+租赁）
其他（请在下方填空说明）
在采购决策中，最重要的考量因素是什么？
产品性能与稳定性
价格与总体拥有成本
品牌与售后服务
与现有系统的兼容性
供应商的综合实力
您认为当前办公设备运维管理面临的主要挑战是什么？（可多选）
设备故障率高，维修响应慢
运维成本（人力、备件）不断上升
设备老旧，性能无法满足业务需求
网络安全与数据保护风险
缺乏统一的运维管理平台
员工IT技能不足
贵公司是否有专门的IT部门或人员负责办公设备运维？
有专职IT部门
有兼职IT人员
外包给第三方服务商
无专人负责，出现问题临时处理
贵公司办公设备的平均更新换代周期是？
2年以内
3-4年
5-6年
7年以上
无固定周期，用坏为止
对于老旧设备，贵公司通常如何处理？
直接报废
二手出售或转让
捐赠
由供应商或第三方回收处理
其他（请在下方填空说明）
请对当前主要设备供应商的售后服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您当前的主要办公设备品牌或供应商？（0-10分）
展望至2026年，贵公司在办公设备采购方面可能关注哪些新技术或趋势？（可多选）
高性能轻薄笔记本/二合一设备
云电脑/虚拟桌面基础设施
智能会议与协作设备
绿色节能设备
支持远程运维管理的设备
基于AI的预测性维护
其他（请在下方填空说明）
为应对未来需求，贵公司更倾向于哪种设备获取方式？
增加购买投入
扩大租赁比例
采用“设备即服务”订阅模式
维持现有模式
不确定
您认为到2026年，办公设备运维管理的关键成功因素是什么？
部署先进的运维管理软件
建立完善的供应商管理体系
提升内部IT团队的专业能力
将更多运维工作外包给专业公司
实现运维数据的智能化分析
贵公司目前或计划采用哪些措施来提升办公设备运维效率？（可多选）
实施资产全生命周期管理
建立服务台和知识库
使用远程监控与诊断工具
定期对员工进行设备使用培训
制定标准化的运维流程
尚无明确计划
在采购决策过程中，您通常通过哪些渠道获取产品信息？
供应商直接推荐
行业展会/研讨会
专业媒体/评测网站
同行/合作伙伴推荐
公司内部技术评估
总体而言，您对贵公司当前办公设备支撑业务运行的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于2026年企业办公设备的采购与运维管理，您还有哪些具体的建议或展望？
您在本调研中提供的职位信息属于？
IT/技术管理
行政/采购管理
公司/部门负责人
普通员工（设备使用者）
其他职能