您目前在公司的工作岗位类别是？
管理岗
技术/研发岗
市场/销售岗
职能/支持岗
生产/操作岗
其他
您在本公司的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司现有的员工帮扶与救助政策或渠道？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为目前员工可能遇到的主要困难类型有哪些？（可多选）
突发重大疾病或意外伤害
家庭经济困难（如赡养老人、子女教育等）
长期慢性病或心理压力
住房困难
家庭变故（如亲人重病、离世等）
工作技能不适应或职业发展瓶颈
其他
如果您或同事遇到困难，您认为首先会向谁或哪个部门寻求帮助？
直属上级
人力资源部
工会/员工关怀部门
信任的同事
公司匿名求助热线/邮箱
外部社会机构
不清楚
您对公司现有帮扶政策的宣传和普及程度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的经济救助（如困难补助金、借款等）标准是否合理？
非常合理，能解决实际问题
基本合理，但覆盖面/额度有待提升
不太合理，标准偏低或申请门槛高
不了解具体情况
除了经济支持，您认为哪些非经济帮扶措施更为重要？（可多选）
心理咨询与疏导服务
法律援助与咨询
职业技能再培训
灵活工作时间或远程工作安排
员工互助基金或同事支援网络
家庭关怀（如子女托管、老人照料信息支持）
其他
您认为申请帮扶的流程是否便捷、透明？
非常便捷透明
比较便捷，但部分环节可优化
流程较为复杂，信息不透明
完全不了解流程
综合考虑，您有多大意愿向身边有困难的同事推荐公司的帮扶渠道？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）
您认为帮扶信息的保密性做得如何？
非常好，充分保护员工隐私
比较好，基本能保密
一般，有泄露担忧
较差，缺乏信任
不清楚
您希望通过哪些渠道接收帮扶政策信息？（可多选）
公司内部网站/公告
部门会议/邮件
工会/HR一对一沟通
手机APP/企业微信推送
宣传册/手册
线下宣讲会
其他
您是否愿意参与同事间的互助活动（如志愿关怀、经验分享等）？
您对管理层在关心和帮扶困难员工方面的实际表现打几分？（1-5分，1分非常不关心，5分非常关心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于完善公司2026年及以后的员工帮扶与救助体系，您最希望增加或改进的一项措施是什么？
您认为设立一个由员工代表参与的帮扶评审委员会是否有必要？
非常有必要，能增强公正性和信任
有一定作用，可以尝试
作用不大，可能增加流程复杂性
没有必要
如果公司组织相关主题的培训（如心理健康、财务规划、应急救助），您对哪些内容感兴趣？（可多选）
压力管理与情绪调节
家庭财务风险防范与规划
常见法律权益与纠纷处理
急救知识与技能
沟通技巧与支持性谈话
其他
总体而言，您对公司“不让任何一位员工因困难而掉队”这一理念的落实程度如何评价？
落实得非常到位
基本落实，但仍有提升空间
口号多于行动，落实一般
完全未感受到落实
请分享一个您经历或知晓的、公司内部成功帮扶员工的案例或令您感动的细节。（选填）
本次调研结束后，您是否愿意接受进一步的匿名访谈，以提供更深入的见解？