2026年企业新客户开发上游规划调研

您好!为制定公司2026年新客户开发战略,特开展本次上游规划调研。您的宝贵意见将为我们的决策提供重要依据。本问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!
您所在的部门或业务单元是?
市场部
销售部
产品部
战略/业务发展部
客户成功/服务部
其他
您认为,当前公司新客户开发面临的最大挑战是什么?
目标市场/客户定位不清晰
获客渠道单一且成本高
产品/服务竞争力不足
销售线索质量不高
品牌知名度/影响力有限
内部流程/协同效率低
其他
展望2026年,您认为公司应重点拓展哪些新客户类型?(可多选)
初创企业
中小企业
大型企业/集团
政府/公共事业部门
教育/研究机构
海外/跨境客户
特定垂直行业客户
其他
对于2026年的新客户开发,您认为公司应优先采取哪种核心策略?
深化现有市场,提升渗透率
开拓全新的地理区域市场
进入新的行业/垂直领域
推出新产品/服务以吸引新客户
通过战略合作/生态拓展客户
其他
您认为哪些渠道在2026年将成为更有效的新客户开发来源?(可多选)
内容营销(白皮书、博客等)
搜索引擎优化(SEO)
付费数字广告(SEM、信息流)
社交媒体营销
行业展会/会议
合作伙伴/渠道推荐
客户口碑/转介绍
销售团队主动外拓
其他
您认为,在2026年,数据/技术(如AI、大数据分析)在新客户开发中的作用将是?
颠覆性作用,是核心竞争力
重要辅助作用,能显著提升效率
有一定作用,但非决定性因素
作用有限
不确定
请评估公司当前在“客户画像与需求洞察”方面的能力水平。(1分=非常薄弱,5分=非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公司当前在“销售线索培育与转化”方面的能力水平。(1分=非常薄弱,5分=非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升2026年新客户开发效率,您认为公司最需要加强哪些内部能力建设?(可多选)
市场情报收集与分析
销售流程与工具优化
产品市场匹配度验证
营销内容创作与分发
销售团队技能培训
跨部门协作机制
客户成功早期介入
其他
您认为,针对2026年的规划,公司在新客户开发上的预算投入应如何变化?
显著增加
适度增加
与2025年持平
适度减少
不确定
您预计,2026年新客户开发的主要业绩指标(KPI)应更侧重于?
新客户数量
新客户合同金额/收入
新客户获客成本(CAC)
新客户生命周期价值(LTV)
新客户留存/满意度
其他
基于您的了解,您有多大意愿向同行推荐我们公司的新客户开发策略或模式?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在规划2026年新客户开发时,必须考虑的外部宏观因素有哪些?(可多选)
经济周期与市场环境
行业政策与法规变化
技术发展趋势(如AI、云计算)
竞争对手的动态与策略
供应链稳定性
人才市场状况
地缘政治风险
其他
您对公司高层在2026年新客户开发战略制定中的参与和支持力度预期是?
非常高,将深度参与并决策
比较高,会听取汇报并给予支持
一般,主要授权业务部门
较低,关注其他优先事项
不确定
对于2026年新客户开发的上游规划(如市场选择、客户定位、策略制定阶段),您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您认为,本次调研所收集的信息,对于制定2026年新客户开发规划的价值如何?
非常有价值
比较有价值
一般
价值有限
不确定
如果请您为2026年的新客户开发规划拟定一个主题或口号,它会是什么?(例如:“精准深耕,生态共赢”)
    ____________
您对完成本次调研的体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意

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