您所属的部门或业务线是？
产品研发
市场营销
销售与客户服务
运营与供应链
人力资源与行政
财务与法务
信息技术
其他
您在新流程中的主要角色是？
流程发起/执行者
流程审批/决策者
流程支持/协作方
流程监督/管理者
其他
总体而言，您对新流程的整体设计（如逻辑、步骤清晰度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他团队或新同事推荐使用这套新流程？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）
与旧流程相比，您认为新流程在效率提升方面表现如何？
新流程在哪些方面给您带来了积极体验？（可多选）
步骤更清晰，减少困惑
审批/流转速度更快
系统操作更便捷
信息透明度更高
跨部门协作更顺畅
风险控制更有效
暂时没有感受到积极变化
您认为新流程目前存在的主要问题或障碍是什么？（可多选）
流程步骤过于繁琐
系统不稳定或响应慢
审批节点过多或不清
培训不足，操作不熟
部门间职责划分不清
缺乏有效的异常处理机制
与其他系统集成度差
暂时未发现问题
您是否接受过关于新流程的正式培训？
是，全面且有效
是，但不够充分
否，仅靠自学或同事指导
否，完全没有
您认为现有的流程文档（如操作手册、流程图）的实用性和清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在流程中遇到问题时，通常如何解决？
查阅流程文档
询问直属上级
咨询流程负责人/专家
在内部协作群中求助
自行摸索尝试
暂时搁置
您认为新流程对您个人工作目标的达成支持程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新流程对公司整体业务目标（如降本、增效、风控）的支持程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新流程实施后，您花在非核心事务（如沟通协调、处理异常）上的时间有何变化？
您希望未来流程优化应优先聚焦于哪些方面？（可多选）
进一步简化步骤
提升系统自动化与智能化
优化跨部门协作机制
加强培训与知识共享
完善流程监控与数据分析
建立更灵活的异常处理流程
其他
请分享一个您在使用新流程过程中遇到的具体困难或成功案例。
您是否愿意参与后续的流程优化研讨会或作为试点用户？